Philips 196V3LSB5/10 ユーザーズマニュアル
27
7. Kundservice och garantifrågor
tillsammans en svart pixel. Andra kombinationer
av tända och släckta subpixlar bildar tillsammans
pixlar med andra färger.
av tända och släckta subpixlar bildar tillsammans
pixlar med andra färger.
Typer av pixeldefekter
Pixel- och subpixeldefekter framträder på
skärmen på olika sätt. Det finns två kategorier av
pixeldefekter och flera typer av subpixeldefekter
i varje kategori.
skärmen på olika sätt. Det finns två kategorier av
pixeldefekter och flera typer av subpixeldefekter
i varje kategori.
Felaktigt ljusa punkter
Ljusa punkter uppträder då pixlar eller subpixlar
alltid är tända eller “på” Dvs. en ljus punkt är
en subpixel som framträder på skärmen när
bildskärmen visar en mörk bild. Följande typer
av felaktigt ljusa punkter förekommer.
alltid är tända eller “på” Dvs. en ljus punkt är
en subpixel som framträder på skärmen när
bildskärmen visar en mörk bild. Följande typer
av felaktigt ljusa punkter förekommer.
En subpixel som lyser röd, grön eller blå.
Två angränsande subpixlar som lyser:
-
Röd + Blå = Purpur
-
Röd + Grön = Gul
-
Grön + Blå = Cyan (ljusblå)
Tre tända angränsande subpixlar (ger en vit
pixel).
pixel).
7. Kundservice och
garantifrågor
7.1 Philips policy för pixeldefekter på
platta monitorer
Philips strävar efter att leverera produkter av
högsta kvalitet. Vi använder några av industrins
mest avancerade tillverkningsprocesser och
praktiserar en strikt kvalitetskontroll. Pixel-
eller subpixeldefekter på de TFT-paneler som
används på platta skärmar är dock ibland
oundvikliga. Ingen tillverkare kan garantera
att alla skärmar kommer att vara fria från
pixeldefekter, men Philips garanterar att varje
monitor med ett oacceptabelt antal defekter
kommer att repareras eller bytas ut under
garantiperioden. I detta meddelande förklaras
de olika typerna av pixeldefekter, och acceptabla
defektnivåer för varje typ definieras. För att
garantireparation eller -byte ska komma i fråga,
måste antalet pixeldefekter på en TFT-skärm
överskrida dessa acceptabla nivåer. Till exempel
får inte fler än 0,0004% av subpixlarna på en
monitor vara defekta. Utöver det ställer Philips
ännu högre kvalitetskrav på vissa typer eller
kombinationer av pixeldefekter som är mera
märkbara än andra. Denna policy gäller över
hela världen.
högsta kvalitet. Vi använder några av industrins
mest avancerade tillverkningsprocesser och
praktiserar en strikt kvalitetskontroll. Pixel-
eller subpixeldefekter på de TFT-paneler som
används på platta skärmar är dock ibland
oundvikliga. Ingen tillverkare kan garantera
att alla skärmar kommer att vara fria från
pixeldefekter, men Philips garanterar att varje
monitor med ett oacceptabelt antal defekter
kommer att repareras eller bytas ut under
garantiperioden. I detta meddelande förklaras
de olika typerna av pixeldefekter, och acceptabla
defektnivåer för varje typ definieras. För att
garantireparation eller -byte ska komma i fråga,
måste antalet pixeldefekter på en TFT-skärm
överskrida dessa acceptabla nivåer. Till exempel
får inte fler än 0,0004% av subpixlarna på en
monitor vara defekta. Utöver det ställer Philips
ännu högre kvalitetskrav på vissa typer eller
kombinationer av pixeldefekter som är mera
märkbara än andra. Denna policy gäller över
hela världen.
Pixlar och subpixlar
En pixel, eller ett bildelement, består av tre
subpixlar i de primära färgerna röd, grön och
blå. Många pixlar tillsammans formar en bild.
När alla subpixlar i en pixel tänds bildar de tre
färgade subpixlarna tillsammans en vit pixel. När
alla är släckta bildar de tre färgade subpixlarna
subpixlar i de primära färgerna röd, grön och
blå. Många pixlar tillsammans formar en bild.
När alla subpixlar i en pixel tänds bildar de tre
färgade subpixlarna tillsammans en vit pixel. När
alla är släckta bildar de tre färgade subpixlarna
pixlar
subpixlar subpixlar subpixlar