Philips 196V3LSB5/10 ユーザーズマニュアル

7. Podrška kupcima & Jamstvo

7. Podrška kupcima &

Jamstvo

7.1 Philipsova politika u slučaju

oštećenja piksela za monitore s

plosnatim zaslonom

Philips nastoji isporučiti proizvode najviše

kvalitete. Koristimo neke od najnaprednijih

industrijskih proizvodnih procesa i prakticiramo

strogu kontrolu kvalitete. Međutim, ponekad

se oštećenja piksela ili podpiksela na TFT LCD

pločama koje se koriste u ravnim monitorima

ne mogu izbjeći. Nijedan proizvođač ne može

jamčiti da će sve ploče imati neoštećene

piksele, ali Philips jamči da će se svaki monitor

s neprihvatljivim brojem oštećenja popraviti

ili zamijeniti u okviru jamstva. Ova obavijest

objašnjava različite vrste oštećenja piksela i

definira prihvatljive razine oštećenja za svaku

vrstu. Za kvalificiranje za popravak ili zamjenu

pod jamstvom, broj oštećenih piksela na TFT

LCD ploči mora premašivati ove prihvatljive

razine. Primjerice, oštećenja na monitoru može

imati najviše 0.0004% podpiksela. Nadalje,

Philips postavlja čak i više standarde kvalitete za

određene vrste ili kombinacije oštećenja piksela

koje su primjetnije od ostalih. Ova polica vrijedi

diljem svijeta.

podpikseli

pikseli

Pikseli i podpikseli

Piksel ili element slike sastoji se od tri podpiksela

u primarnim bojama crvene, zelene i plave.

Mnogo piksela zajedno oblikuje sliku. Kad

svi pikseli i podpikseli svijetle, trobojni pikseli

zajedno izgledaju kao jedan bijeli piksel. Kad su

svi tamni, trobojni podpikseli zajedno izgledaju

kao jedan crni piksel. Ostale kombinacije svijetlih

i tamnih podpiksela izgledaju kao pikseli drugih

boja.

Vrste oštećenja piksela

Oštećenja piksela i podpiksela na zaslonu se

pojavljuju na različite načine. Unutar svake

kategorije postoje dvije kategorije oštećenja

piksela i nekoliko vrsta oštećenja podpiksela.

Oštećenja svijetlih točaka.

Greške svijetle točke prikazane su kao pikseli ili

podpikseli koji su uvijek osvijetljeni ili 'pokrenuti'.

Svijetla točka je podpiksel koji se ističe na

zaslonu kada su na monitoru prikazani tamni
dijelovi. Postoje tri vrste greške svijetle točke:

Jedan svijetli crveni, zeleni ili plavi podpiksel

Dva susjedna svijetla podpiksela:

- Crveno + Plavo = Grimizno

- Crveno + Zeleno = Žuto
- Zeleno + Plavo = Cijan (Svijetlo plavo)

Tri susjedna svijetla podpiksela (jedan bijeli

piksel).