Philips 196V3LSB5/10 ユーザーズマニュアル

ページ / 38
27
7. Ügyfélszolgálat és jótállás
alképpont egységes fehér képpontként
jelenik meg. Amikor mind sötét, az alképpont
együttesen egységes fekete képpontként
jelenik meg. A világos és sötét alképpontok
egyéb kombinációi más egységes színként
jelennek meg.
Képpont hibák típusai
Képpont és alképpont hibák különbözőképpen
jelennek meg a képernyőn. A képpont hibáknak
két kategóriája van, és az egyes kategóriákon
belül számos alképpont hiba szerepel.
Fényes pont hibák
A fényes pont hibák mindig világító, azaz
„bekapcsolt” képpontként vagy al-képpontként
jelennek meg. Más szóval a fényes pont egy
olyan al-képpont, amely világos marad a
képernyőn, amikor a monitor sötét mintát jelenít
meg. A fényes pont hibák típusai.
Egy égő vörös, zöld vagy kék alképpont.
Két szomszédos égő alképpont:
 - Vörös + Kék = Bíbor
 - Vörös + Zöld = Sárga
 - Zöld + Kék = Cián (Világoskék)
Három szomszédos világító alképpont (egy
fehér képpont).
7.  Ügyfélszolgálat& 
Jótállás
7.1 A Philips síkképernyős
monitorok képponthibáira 
vonatkozó irányelvei
A Philips azért küzd, hogy a legjobb
minőségű termékeket készítse el. Az iparág
legmodernebb gyártási eljárásait használjuk,
és szigorú minőség ellenőrzést végzünk.
Ennek ellenére mégis előfordulhatnak pixel-
vagy alpixel-hibák a TFT monitorpaneleken,
amelyeket lapos monitorokon használnak.
Egyetlen gyártó sem tudja garantálni, hogy
valamennyi képernyője mentes legyen a
képpont hibáktól, de a Philips garantálja, hogy
minden olyan monitort, amely kifogásolható
mennyiségű képpont hibát tartalmaz,
garanciálisan megjavít vagy kicserél. Ez a
felhívás a különféle képpont hibákat írja le, és
meghatározza az elfogadható szintet mindegyik
típusnál. Ahhoz, hogy garanciális javításra vagy
cserére legyen jogosult, a TFT monitorpanelen
lévő pixelhibák számának meg kell haladnia a
küszöbértéket. Például egy monitoron a hibás
alpixelek száma nem lehet több az összes
alpixel 0,0004%-ánál. Ráadásul, mivel bizonyos
képpont hibák kombinációi jobban látszanak,
ezekben az esetekben a Philips még magasabb
minőségi szabványokat állít fel. Ez világszerte
alkalmazott eljárás.
Képpontok és alképpontok 
Egy képpont vagy képelem, mely a három
alképpontból, a három elsődleges színből,
vörösből, zöldből és kékből áll. Több képpont
együtt alkot egy képet. Amikor egy képpont
összes alképpontja világít, a három színes
pixelek
alpixelek alpixelek alpixelek