Philips 55PUT4900/12 사용자 설명서
17
Resolução de
problemas e
assistência
problemas e
assistência
17.1
Resolução de problemas
Canais
Não foram encontrados canais digitais durante a
instalação
Consulte as especificações técnicas para se certificar
de que o seu televisor suporta DVB-T ou DVB-C no
seu país.
Certifique-se de que todos os cabos estão ligados
correctamente e que a rede correcta está
seleccionada.
de que o seu televisor suporta DVB-T ou DVB-C no
seu país.
Certifique-se de que todos os cabos estão ligados
correctamente e que a rede correcta está
seleccionada.
Os canais previamente instalados não são
apresentados na lista de canais
Certifique-se de que está seleccionada a lista de
canais correcta.
canais correcta.
Gerais
O televisor não se liga
- Desligue o cabo de alimentação da tomada
eléctrica. Aguarde um minuto e volte a ligá-lo.
- Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
eléctrica. Aguarde um minuto e volte a ligá-lo.
- Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado.
Rangido ao ligar ou desligar
Quando liga, desliga ou coloca o televisor em modo
de standby, ouve um rangido proveniente da
estrutura do televisor. O ruído resulta da expansão e
contracção normal do televisor quando arrefece e
aquece. O desempenho não é afectado.
de standby, ouve um rangido proveniente da
estrutura do televisor. O ruído resulta da expansão e
contracção normal do televisor quando arrefece e
aquece. O desempenho não é afectado.
O televisor não responde ao telecomando
O televisor precisa de alguns momentos para
começar a funcionar. Durante este período, o
televisor não responde ao telecomando nem aos
controlos do televisor. Este comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao
telecomando, pode verificar se o telecomando está a
funcionar através de um telemóvel com câmara
digital. Coloque o telemóvel em modo de câmara e
aponte o controlo remoto para a lente da câmara. Se
premir qualquer tecla no telecomando e observar a
intermitência do LED infravermelho através da
começar a funcionar. Durante este período, o
televisor não responde ao telecomando nem aos
controlos do televisor. Este comportamento é normal.
Se o televisor continuar a não responder ao
telecomando, pode verificar se o telecomando está a
funcionar através de um telemóvel com câmara
digital. Coloque o telemóvel em modo de câmara e
aponte o controlo remoto para a lente da câmara. Se
premir qualquer tecla no telecomando e observar a
intermitência do LED infravermelho através da
câmara, o telecomando está a funcionar. É preciso
verificar o televisor.
Se não observar a intermitência, o telecomando pode
estar avariado ou ter as pilhas gastas.
Este método de verificação do telecomando não é
possível com modelos que estejam emparelhados ao
televisor através de uma ligação sem fios.
verificar o televisor.
Se não observar a intermitência, o telecomando pode
estar avariado ou ter as pilhas gastas.
Este método de verificação do telecomando não é
possível com modelos que estejam emparelhados ao
televisor através de uma ligação sem fios.
O televisor volta ao modo de espera depois de
apresentar o ecrã de arranque da Philips
Quando o televisor está no modo de espera, é
apresentado um ecrã de arranque da Philips e, em
seguida, o televisor volta ao modo de espera. Este
comportamento é normal. Quando o televisor é
desligado e novamente ligado à fonte de
alimentação, o ecrã de arranque é apresentado na
activação seguinte. Para ligar o televisor a partir do
modo de standby, prima no telecomando ou no
televisor.
apresentado um ecrã de arranque da Philips e, em
seguida, o televisor volta ao modo de espera. Este
comportamento é normal. Quando o televisor é
desligado e novamente ligado à fonte de
alimentação, o ecrã de arranque é apresentado na
activação seguinte. Para ligar o televisor a partir do
modo de standby, prima no telecomando ou no
televisor.
A luz do modo de espera continua intermitente
Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica.
Aguarde 5 minutos antes de voltar a ligar o cabo. Se a
luz voltar a ficar intermitente, contacte o Apoio a
Clientes da Philips.
Aguarde 5 minutos antes de voltar a ligar o cabo. Se a
luz voltar a ficar intermitente, contacte o Apoio a
Clientes da Philips.
Idioma errado no menu
Altere novamente para o seu idioma.
1. Prima
, seleccione Configuração e prima OK.
2. Seleccione Definições da TV > Definições
gerais > Idioma menu e prima OK.
3. Seleccione a opção que deseja e prima OK.
4. Prima
gerais > Idioma menu e prima OK.
3. Seleccione a opção que deseja e prima OK.
4. Prima
, repetidamente se necessário, para fechar
o menu.
Imagem
Sem imagem/imagem distorcida
- Certifique-se de que a antena está ligada
correctamente ao televisor.
- Certifique-se de que está seleccionado o
dispositivo correcto como fonte de apresentação.
- Certifique-se de que a fonte ou dispositivo externo
estão conectados correctamente.
correctamente ao televisor.
- Certifique-se de que está seleccionado o
dispositivo correcto como fonte de apresentação.
- Certifique-se de que a fonte ou dispositivo externo
estão conectados correctamente.
O som está ligado, mas não há imagem
- Certifique-se de que as definições de imagem
estão configuradas correctamente.
estão configuradas correctamente.
Má recepção da antena
- Certifique-se de que a antena está ligada
correctamente ao televisor.
- Altifalantes, dispositivos de áudio sem ligação à
terra, luzes de néon, edifícios altos e outros objectos
de grande dimensão podem influenciar a qualidade
de recepção. Se possível, tente melhorar a qualidade
de recepção, alterando a direcção da antena ou
correctamente ao televisor.
- Altifalantes, dispositivos de áudio sem ligação à
terra, luzes de néon, edifícios altos e outros objectos
de grande dimensão podem influenciar a qualidade
de recepção. Se possível, tente melhorar a qualidade
de recepção, alterando a direcção da antena ou
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