Philips 55PUT4900/12 사용자 설명서
17
Dépannage et
assistance
assistance
17.1
Dépannage
Chaînes
Aucune chaîne numérique n'a été trouvée lors
de l'installation
Consultez les spécifications techniques pour vérifier si
le téléviseur est compatible avec les normes DVB-T et
DVB-C dans votre pays.
Vérifiez si tous les câbles sont connectés
correctement et si le réseau adéquat est sélectionné.
le téléviseur est compatible avec les normes DVB-T et
DVB-C dans votre pays.
Vérifiez si tous les câbles sont connectés
correctement et si le réseau adéquat est sélectionné.
Des chaînes installées précédemment
n'apparaissent pas dans la liste des chaînes
Vérifiez que vous avez sélectionné la liste des chaînes
appropriée.
appropriée.
Généralités
Le téléviseur ne s'allume pas.
- Débranchez le câble d'alimentation de la
prise secteur. Attendez une minute, puis rebranchez-
le.
- Vérifiez que le câble d'alimentation est
branché correctement.
prise secteur. Attendez une minute, puis rebranchez-
le.
- Vérifiez que le câble d'alimentation est
branché correctement.
Grincement au démarrage ou à l'extinction
Lorsque vous allumez le téléviseur, que vous
l'éteigniez ou que vous le mettiez en veille,
vous entendrez un grincement provenant du châssis.
Ce bruit est dû à l'expansion et à la contraction
normales du téléviseur lorsqu'il chauffe ou
refroidit. Ce phénomène n'affecte pas ses
performances.
l'éteigniez ou que vous le mettiez en veille,
vous entendrez un grincement provenant du châssis.
Ce bruit est dû à l'expansion et à la contraction
normales du téléviseur lorsqu'il chauffe ou
refroidit. Ce phénomène n'affecte pas ses
performances.
Le téléviseur ne répond pas à la télécommande
Le téléviseur démarre lentement. Durant ce laps de
temps, l'appareil ne répond pas à la
télécommande ou aux commandes du téléviseur. Ce
phénomène est normal.
Si le téléviseur continue de ne pas répondre à la
télécommande, vous pouvez vérifier si la
télécommande fonctionne au moyen d'un
téléphone portable avec appareil photo. Réglez le
téléphone en mode appareil photo et dirigez la
télécommande vers l'objectif de
l'appareil photo. Si vous appuyez sur une
touche de la télécommande et remarquez un
temps, l'appareil ne répond pas à la
télécommande ou aux commandes du téléviseur. Ce
phénomène est normal.
Si le téléviseur continue de ne pas répondre à la
télécommande, vous pouvez vérifier si la
télécommande fonctionne au moyen d'un
téléphone portable avec appareil photo. Réglez le
téléphone en mode appareil photo et dirigez la
télécommande vers l'objectif de
l'appareil photo. Si vous appuyez sur une
touche de la télécommande et remarquez un
scintillement LED infrarouge sur l'appareil
photo, cela signifie que la télécommande fonctionne.
Le téléviseur doit alors être vérifié.
Si vous ne remarquez aucun scintillement, la
télécommande est peut-être cassée ou ses piles ne
sont peut-être pas suffisamment chargées.
Cette méthode de vérification de la télécommande
n'est pas possible avec des télécommandes
couplées sans fil au téléviseur.
photo, cela signifie que la télécommande fonctionne.
Le téléviseur doit alors être vérifié.
Si vous ne remarquez aucun scintillement, la
télécommande est peut-être cassée ou ses piles ne
sont peut-être pas suffisamment chargées.
Cette méthode de vérification de la télécommande
n'est pas possible avec des télécommandes
couplées sans fil au téléviseur.
Le téléviseur repasse en mode veille après avoir
affiché l'écran de démarrage Philips
Lorsque le téléviseur est en veille, un écran de
démarrage Philips s'affiche, puis le téléviseur
repasse en mode veille. Ce phénomène est normal. Si
le téléviseur est débranché, puis rebranché sur
l'alimentation, l'écran de démarrage
s'affiche lors du démarrage suivant. Pour
réactiver le téléviseur à partir du mode veille, appuyez
sur une touche de la télécommande ou un bouton du
téléviseur.
démarrage Philips s'affiche, puis le téléviseur
repasse en mode veille. Ce phénomène est normal. Si
le téléviseur est débranché, puis rebranché sur
l'alimentation, l'écran de démarrage
s'affiche lors du démarrage suivant. Pour
réactiver le téléviseur à partir du mode veille, appuyez
sur une touche de la télécommande ou un bouton du
téléviseur.
Le voyant de veille clignote en permanence
Débranchez le câble d'alimentation de la prise
secteur. Attendez 5 minutes avant de rebrancher le
câble d'alimentation. Si le clignotement
reprend, contactez le Service Consommateurs Philips
en charge des téléviseurs.
secteur. Attendez 5 minutes avant de rebrancher le
câble d'alimentation. Si le clignotement
reprend, contactez le Service Consommateurs Philips
en charge des téléviseurs.
Langue de menu incorrecte
Sélectionnez de nouveau votre langue.
1. Appuyez sur
, sélectionnez Configuration et
appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Paramètres TV > Paramètres
généraux > Langue des menus et appuyez sur OK.
3. Sélectionnez la langue de votre choix et appuyez
sur OK.
4. Appuyez sur
2. Sélectionnez Paramètres TV > Paramètres
généraux > Langue des menus et appuyez sur OK.
3. Sélectionnez la langue de votre choix et appuyez
sur OK.
4. Appuyez sur
, à plusieurs reprises si nécessaire
pour fermer le menu.
Image
Aucune image/image déformée
- Vérifiez que l'antenne est connectée
correctement au téléviseur.
- Vérifiez que le périphérique adéquat est sélectionné
comme source d'affichage.
- Vérifiez que le périphérique ou la source externe est
connecté correctement.
correctement au téléviseur.
- Vérifiez que le périphérique adéquat est sélectionné
comme source d'affichage.
- Vérifiez que le périphérique ou la source externe est
connecté correctement.
Présence de son, mais absence d'image
- Vérifiez que les réglages de l'image sont
définis correctement.
définis correctement.
Mauvaise qualité de la réception d'antenne
- Vérifiez que l'antenne est connectée
correctement au téléviseur.
correctement au téléviseur.
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