Lucent Technologies Release 7 Manual Do Utilizador

Página de 2657
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7 
Maintenance for R7r  
555-230-126  
Issue 4
June 1999
Alarms, Errors, and Troubleshooting 
5-51
ATM Tips 
5
2. If connections are being rejected, the 
Last Cause Code
 may give a clue 
to why. The Cause Code (
 below) indicating the error may be on 
the PPN port even though the EPN port is the one misbehaving, and vice 
versa. 
Enter show signaling cause
 causecode on the A500 console. 
Figure 
5-30
 shows the screen output for this command. 
Figure 5-30.
A500:show signaling cause 31
3. At the DEFINITY SAT type display errors and press 
Enter
.
Set the 
Error List
 to errors and 
Category
 to PNC on the input screen 
) and press 
Enter
 to display any Cause Codes (see 
below) returned from the ATM network to a TN230X on the PPN (and to a 
TN230X on an EPN). This is successful only if the links between the PPN 
and the EPN remain up so that the message from the EPN is logged.
 in 
Chapter 9
 for detailed 
information regarding Cause Codes for this Maintenance Object.
Connect 
Messages
Setup 
Messages
Release 
Messages
These counters should be non-zero if the A500 is 
handling Q.93B protocol layer messages sent by the PPN 
and EPN. They may not increase during troubleshooting 
unless calls are being made, since the PPN initially sets 
up control connections to the PPN and then sets up talk 
path connections as needed.
A500:show signaling cause 31
Cause 31: Normal, unspecified