Lenovo L1711P Manual Do Utilizador

 

A-1    © Copyright Lenovo 2009.

 

 

Aşağıdaki bilgiler, garanti süresinde veya ürünün kullanım ömrü boyunca ürününüz 
için verilen teknik desteği açıklamaktadır. Lenovo garanti şartlarının tam bir 
açıklaması için Lenovo Sınırlı Garanti’ye bakınız.  

Ücretsiz ve indirimli bilgisayar aksesuarları ve içeriğinin yanı sıra ürün servis ve 
destek güncellemelerini almak için kaydolun. Aşağıdaki bağlantıya gidiniz: 
http://www.lenovo.com/register  

Online teknik destek, aşağıdaki bağlantıdan bir ürünün kullanım ömrü boyunca 
verilmektedir:  
http://www.lenovo.com/support  

Ürün yenileme yardımı veya arızalı parçaların değişimi garanti süresince 
verilmektedir. İlaveten, seçiminiz bir Lenovo bilgisayara kuruluysa, bulunduğunuz 
yerde servis alma hakkına sahip olabilirsiniz. Bir Lenovo teknik destek temsilcisi, en 
iyi seçeneği belirlemede size yardımcı olacaktır. 

Müşteri Hizmetleri Merkezi kanalıyla kurulum ve yapılandırma desteği, seçimin 
pazarlama tarafından çekilmesinden itibaren 90 gün geçerli olacaktır. Söz konusu 
süre sonunda destek iptal edilir veya Lenovo’nın takdirine bağlı olarak ücret 
karşılığında verilebilir. Ek destek'de ayrıca itibari bir ücret karşılığında verilmektedir.   
     

Bir Lenovo teknik destek temsilcisi ile temasa geçmeden önce, aşağıdaki bilgileri 
elinizin altında bulundurun: seçimin adı ve numarası, fatura, bilgisayar üreticisi, 
modeli, seri numarası ve kullanma kılavuzu, hata mesajının tam açıklaması, sorunun 
tanımı ve sisteminiz için donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri. 
 
Teknik destek temsilciniz görüşme sırasında sorunu siz bilgisayarınızdayken birlikte 
çözmek isteyebilir. 
 
Telefon numaraları haber verilmeksizin değişime tabidir. En güncel Lenovo Desteği 
telefon listesi her zaman aşağıdaki bağlantıdan elde edilebilir: 
http://www.lenovo.com/support/phone