RGB Spectrum Quadra User's Guide Manual Do Utilizador

Página de 132
F I R M W A R E   U P G R A D E S   A N D   T R O U B L E S H O O T I N G
System Troubleshooting
350-7951
Quadra User’s Guide
111
. .
 . 
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
S Y S T E M   T R O U B L E S H O O T I N G
Problems with Quadra operation may result from incorrect system connections 
and settings.  In the event of difficulty or anomalous results, first check the 
following basic items:
Cable connections
The video format associated with each input
The timing selected for the display device attached to a particular 
channel 
Any system options currently in effect
Use the command line interface to query the current settings of the 
parameter in question to determine Quadra’s current values.
Some of these items are discussed in detail in the “
” 
section below.  
TROUBLESHOOTING
. . . . . . . . . 
GUIDE
Use the table below to troubleshoot the Quadra.  If problems persist, refer to the 
” section for technical support instructions.
Important
Quadra’s hardware should only be modified or repaired by 
RGB Spectrum’s technicians.
Table D-1. 
Troubleshooting Guide
Symptom
Recommendations
No power or lights
Check that the 
Quadra
 is plugged in and powered on.
No signal or a poor signal 
on the display.  
• 
Check that all cables are connected correctly.
• 
Turn on a test pattern using the “
” function, 
and determine the quality of the output image on the 
selected channel. 
• 
Ensure that the appropriate set of output parameters are 
loaded from the “
” for your current 
display and channel. 
No inputs are visible
• 
Ensure that your output channels are enabled using the 
” function. 
• 
Ensure that the channel in which you are working has not 
been positioned off screen.  Use the WSR and WDR query 
commands to determine where the image is positioned.