Verizon GT701C Manual Do Utilizador

59

Troubleshooting

This chapter contains a list of problems that may be encountered while using the 
Modem, and techniques to try and overcome the problem. Note that these tech-
niques may not solve the problem. This chapter also include a list of frequently 
asked questions.

Troubleshooting

s

  Ensure the Modem is properly installed, the 

LAN 

connections are correct, 

and the power is on.

s

  Confirm the computer and Modem are on the same network segment. If 

unsure, let the computer get the 

IP

 address automatically by initiating the 

DHCP 

function (see “

DHCP

 Server” in chapter 3), then verify the computer 

is using an 

IP 

address within the default range (192.168.1.64 through 

198.168.1.254). If the computer is not using an 

IP 

address within the range, 

it will not connect to the Modem.

s

  Ensure the Subnet Mask address is set to 255.255.255.0 by clicking Status in 

the “Main Menu” screen.

s

  Ensure both ends of the power cord and all network cables are properly 

connected.

s

  Ensure the Subnet Mask address is set to 255.255.255.0 by clicking Status in 

the “Main Menu” screen.

s

  Verify the Modem’s settings are the same as the computer by clicking Status in 

the “Main Menu” screen.