Lexmark PRO910 Manual Do Utilizador

The dialing prefix is the number or series of numbers that you press before you can dial the actual fax
number or telephone number. If the printer is in an office setting or in a private branch exchange, then
this can be a specific number that you need to press so you can make a call outside the office.

From the home screen, navigate to:

 > Fax Setup > Dialing and Sending > Dial Prefix

Check the prefix.

If the prefix is not correct, then enter the correct prefix, and then touch Accept.

If the “Fax troubleshooting checklist” does not solve the problem, then try one or more of the following:

If the printer is sharing the line with other devices, then make sure that the following are set:

Auto Answer is on.

The printer picks up on a greater number of rings than the other devices.

The printer picks up on the correct distinctive ring, if you subscribe to a distinctive ring service.

The printer is an analog device. If you are using a PBX system, then make sure that the printer is
connected to an analog port on the PBX. You may need a digital line converter that converts digital
signals into analog signals.

The printer saves an incoming fax to the printer memory before it prints the fax. If the printer runs out
of ink or runs out of paper while receiving the fax, then the printer saves the fax so you can print it
later. However, if the printer memory is full, then the printer may not be able to receive more incoming
faxes. An error message appears on the touch screen when the printer memory is full. Resolve the error
to free up space in the printer memory.

From the home screen, navigate to:

 > Fax Setup > Ringing and Answering > Fax Forward > Off > Accept

If you set the printer to receive faxes manually (Auto Answer Off), then increase the ringer volume.

If you set the printer to receive faxes manually (Auto Answer Off), then you need to enter the correct
code when a fax comes in so that the printer can receive it.

From the home screen, navigate to:

 > Fax Setup > Ringing and Answering > Manual Answer Code

Copy the manual answer code that appears on the touch screen.

Note: The default code is *9*, but for increased security, you can change it to a number that only
you know.

The printer must be connected to a telephone, DSL, VoIP, or cable service before you can configure the
fax settings in the fax software.

The fax option is available for use only with the PostScript driver or the Universal Fax Driver. For
information on installing these drivers, see the Software and Documentation CD.

You need to connect the printer to your telephone line (through a standard wall jack, a DSL filter, a
VoIP adapter, or a cable modem) before you can open the fax software and configure the fax settings.

If you are having trouble setting up your printer on a network, print a network setup page, and then see
the complete network troubleshooting information in the Network Getting Started Guide or the
comprehensive User's Guide available on the installation software CD.

Also, make sure to check the network indicator lights to verify the connection status of the printer. For
more information on the location of the network indicator lights, see“Understanding the home screen”
on page 13.

Before beginning to troubleshoot the wireless printer, verify the following:

The printer, the computer, and the access point (wireless router) are all plugged in and turned on.

The wireless network is working properly.

Try accessing other computers on your wireless network.

If your network has Internet access, then try connecting to the Internet over a wireless connection.

Your SSID is correct.

Print a network setup page to verify the SSID the printer is using.

Troubleshooting

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