Philips 55PUT4900/12 Manual Do Utilizador
![Philips](https://files.manualsbrain.com/attachments/80de5467260b5059767c26fa7238b8f78bd7bc77/common/fit/150/50/0ca3a4fc6a2509197ba66802c76c9b64194b944a2b6a8471ad8854af95c2/brand_logo.png)
17
การแกไขปญหาแล
ะการสนับสนุน
ะการสนับสนุน
17.1
การแกปญหา
ชอง
ไมพบชองดิจิตอลระหวางการติดตั้ง
ดูขอมูลทางเทคนิคเพื่อตรวจสอบวาทีวีของคุณรองรับ DVB-T
หรือ DVB-C ในประเทศของคุณ
ตรวจสอบวาสายทั้งหมดเชื่อมตออยางถูกตอง
และเลือกเครือขายที่ถูกตองแลว
หรือ DVB-C ในประเทศของคุณ
ตรวจสอบวาสายทั้งหมดเชื่อมตออยางถูกตอง
และเลือกเครือขายที่ถูกตองแลว
ชองที่ติดตั้งไวกอนหนาจะไมอยูในรายการชอง
ตรวจสอบวาเลือกรายการชองที่ถูกตองแลว
ทั่วไป
ทีวีไมเปดเครื่อง
- ถอดปลั๊กสายเพาเวอรจากเตารับ
รอหนึ่งนาทีแลวเสียบปลั๊กอีกครั้ง
- ตรวจสอบวาสายเพาเวอรเสียบแนนหนาดีแลว
รอหนึ่งนาทีแลวเสียบปลั๊กอีกครั้ง
- ตรวจสอบวาสายเพาเวอรเสียบแนนหนาดีแลว
เสียงเอี๊ยดเมื่อเปดเครื่องหรือปดเครื่อง
เมื่อคุณเปด ปด หรือปรับทีวีเปนสแตนดบาย
คุณจะไดยินเสียงเอี๊ยดจากโครงเครื่องทีวี
เสียงเอี๊ยดนั้นมาจากการหดและขยายตัวตามปกติของทีวี
เมื่อเย็นตัวหรืออุนเครื่อง ซึ่งไมมีผลตอประสิทธิภาพการทำงาน
คุณจะไดยินเสียงเอี๊ยดจากโครงเครื่องทีวี
เสียงเอี๊ยดนั้นมาจากการหดและขยายตัวตามปกติของทีวี
เมื่อเย็นตัวหรืออุนเครื่อง ซึ่งไมมีผลตอประสิทธิภาพการทำงาน
ทีวีไมตอบสนองกับรีโมทคอนโทรล
ทีวีจะใชเวลาสักครูในการเริ่มทำงาน ในระหวางนี้
ทีวีจะไมตอบสนองรีโมทคอนโทรลหรือการควบคุมทีวี
ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ
คุณสามารถตรวจสอบไดวารีโมทคอนโทรลทำงานหรือไม
โดยใชกลองโทรศัพทมือถือ ใชโหมดกลองของโทรศัพท
และชี้รีโมทคอนโทรลไปที่เลนสกลอง
หากคุณกดปุมบนรีโมทคอนโทรล และคุณสังเกตเห็น LED
อินฟราเรดสั่นไหวผานกลอง แสดงวารีโมทคอนโทรลทำงานอยู
ใหตรวจสอบทีวี
หากคุณไมสังเกตเห็นการสั่นไหว รีโมทคอนโทรลอาจชำรุด
หรือแบตเตอรี่ออน
วิธีการตรวจสอบรีโมทคอนโทรลนี้ไมสามารถใชกับรีโมทคอนโทร
ลที่จับคูกับทีวีแบบไรสายได
ทีวีจะไมตอบสนองรีโมทคอนโทรลหรือการควบคุมทีวี
ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ
คุณสามารถตรวจสอบไดวารีโมทคอนโทรลทำงานหรือไม
โดยใชกลองโทรศัพทมือถือ ใชโหมดกลองของโทรศัพท
และชี้รีโมทคอนโทรลไปที่เลนสกลอง
หากคุณกดปุมบนรีโมทคอนโทรล และคุณสังเกตเห็น LED
อินฟราเรดสั่นไหวผานกลอง แสดงวารีโมทคอนโทรลทำงานอยู
ใหตรวจสอบทีวี
หากคุณไมสังเกตเห็นการสั่นไหว รีโมทคอนโทรลอาจชำรุด
หรือแบตเตอรี่ออน
วิธีการตรวจสอบรีโมทคอนโทรลนี้ไมสามารถใชกับรีโมทคอนโทร
ลที่จับคูกับทีวีแบบไรสายได
ทีวีจะกลับไปสแตนดบายหลังจากแสดงหนาจอเริ่มตน
Philips แลว
เมื่อทีวีสแตนดบาย หนาจอเริ่มตน Philips จะปรากฏ
จากนั้นทีวีจะกลับไปอยูในโหมดสแตนดบาย ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ
เมื่อทีวีไมไดเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ และเชื่อมตอใหม
หนาจอเริ่มตนจะปรากฏเมื่อเริ่มตนครั้งตอไป
ในการเปดทีวีจากสแตนดบาย ใหกดรีโมทคอนโทรลหรือทีวี
จากนั้นทีวีจะกลับไปอยูในโหมดสแตนดบาย ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ
เมื่อทีวีไมไดเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ และเชื่อมตอใหม
หนาจอเริ่มตนจะปรากฏเมื่อเริ่มตนครั้งตอไป
ในการเปดทีวีจากสแตนดบาย ใหกดรีโมทคอนโทรลหรือทีวี
ไฟสแตนดบายกะพริบไมหยุด
ถอดปลั๊กสายเพาเวอรจากเตารับ รอ 5
นาทีกอนจะเสียบสายพาวเวอรอีกครั้ง หากการกะพริบเกิดขึ้นอีก
ใหติดตอฝายบริการลูกคาทีวีของ Philips
นาทีกอนจะเสียบสายพาวเวอรอีกครั้ง หากการกะพริบเกิดขึ้นอีก
ใหติดตอฝายบริการลูกคาทีวีของ Philips
ภาษาเมนูไมถูกตอง
เปลี่ยนภาษากลับเปนภาษาของคุณ
1. กด
แลวเลือก ตั้งคา และกด OK
2. เลือก การตั้งคาทีวี > การตั้งคาทั่วไป > ภาษาของเมนู
แลวกด OK
3. เลือกภาษาที่คุณตองการ แลวกด OK
4. กด
แลวกด OK
3. เลือกภาษาที่คุณตองการ แลวกด OK
4. กด
ซ้ำๆ ถาจำเปน เพื่อปดเมนู
ภาพ
ไมมีภาพ / ภาพผิดเพี้ยน
- ตรวจสอบวาเชื่อมตอเสาอากาศกับทีวีอยางถูกตอง
- ตรวจสอบวาเลือกอุปกรณที่ถูกตองเปนแหลงการแสดงผล
- ตรวจสอบวาอุปกรณภายนอก
หรือแหลงการแสดงผลเชื่อมตออยางถูกตอง
- ตรวจสอบวาเลือกอุปกรณที่ถูกตองเปนแหลงการแสดงผล
- ตรวจสอบวาอุปกรณภายนอก
หรือแหลงการแสดงผลเชื่อมตออยางถูกตอง
มีเสียงแตไมมีภาพ
- ตรวจสอบวาตั้งคาการตั้งคาภาพอยางถูกตอง
การรับสัญญาณเสาอากาศไมดี
- ตรวจสอบวาเชื่อมตอเสาอากาศกับทีวีอยางถูกตอง
- ลำโพง อุปกรณเสียงที่ไมไดติดตั้งบนพื้น ไฟนีออน ตึกสูง
และวัตถุขนาดใหญอื่นๆ อาจมีผลตอคุณภาพของการรับสัญญาณ
หากเปนไปได ใหลองปรับปรุงคุณภาพของการรับสัญญาณโดยก
ารเปลี่ยนทิศทางของเสาอากาศ หรือขยับอุปกรณออกหางจากทีวี
- หากการรับสัญญาณไมดีบนชองเดียวเทานั้น
ใหคนหาคลื่นชองนั้น
- ลำโพง อุปกรณเสียงที่ไมไดติดตั้งบนพื้น ไฟนีออน ตึกสูง
และวัตถุขนาดใหญอื่นๆ อาจมีผลตอคุณภาพของการรับสัญญาณ
หากเปนไปได ใหลองปรับปรุงคุณภาพของการรับสัญญาณโดยก
ารเปลี่ยนทิศทางของเสาอากาศ หรือขยับอุปกรณออกหางจากทีวี
- หากการรับสัญญาณไมดีบนชองเดียวเทานั้น
ใหคนหาคลื่นชองนั้น
ภาพจากอุปกรณไมดี
- ตรวจสอบวาเชื่อมตออุปกรณอยางถูกตอง
- ตรวจสอบวาตั้งคาการตั้งคาภาพอยางถูกตอง
- ตรวจสอบวาตั้งคาการตั้งคาภาพอยางถูกตอง
การตั้งคาภาพจะเปลี่ยนหลังจากผานไปสักครู
ตรวจสอบวาตั้งคา ตำแหนง เปน บาน แลว
คุณสามารถเปลี่ยนและบันทึกการตั้งคาในโหมดนี้ได
คุณสามารถเปลี่ยนและบันทึกการตั้งคาในโหมดนี้ได
แบนเนอรโฆษณาปรากฏขึ้น
ตรวจสอบวาตั้งคา ตำแหนง เปน บาน แลว
ภาพไมเต็มหนาจอ
เปลี่ยนเปนรูปแบบภาพอื่น กด
รูปแบบภาพเปลี่ยนตลอด เมื่อเปลี่ยนชอง
เลือกรูปแบบภาพ ไม 'อัตโนมัติ'
ตำแหนงภาพไมถูกตอง
สัญญาณภาพจากบางอุปกรณอาจไมเต็มหนาจอ
ใหตรวจสอบเอาตพุตสัญญาณของอุปกรณที่เชื่อมตอ
ใหตรวจสอบเอาตพุตสัญญาณของอุปกรณที่เชื่อมตอ
ภาพจากคอมพิวเตอรไมเสถียร
ตรวจสอบวา PC
50