LG LGP698 Guia Do Utilizador

Kính gửi quý khách hàng,

Để bảo vệ quý khách hàng tránh mua phải những sản phẩm hàng nhái hoặc hàng xách tay 
trên thị trường và đảm bảo quý khách hàng nhận được dịch vụ bảo hành chính hãng đối 
với sản phẩm LG Việt Nam, cũng như tạo sự thuận tiện cho quý khách, chúng tôi thực hiện 
chương trình xác nhận thời hạn bảo hành đối với sản phẩm điện thoại di động LG.

Sau khi quý khách mua sản phẩm và sử dụng máy liên tục (khoảng 4 giờ) với cùng một thẻ 
SIM, tin nhắn chứa số IMEI sẽ được gửi tự động từ điện thoại của quý khách đến hệ thống 
của LG. Hệ thống sẽ xác thực sản phẩm chính hãng thông qua số IMEI, và gửi lại quý khách 
một tin nhắn xác nhận thời hạn bảo hành của sản phẩm với nội dung như sau:

Thời điểm quý khách bắt đầu sử dụng máy chính là thời điểm kích hoạt dịch vụ bảo hành. 

Khách hàng chịu phí chỉ một tin nhắn nhằm mục đích xác thực này, nhưng đổi lại, sản 
phẩm của quý khách sẽ được cộng thêm một tháng bảo hành (thời hạn bảo hành 13 tháng 
kể từ ngày kích hoạt dịch vụ bảo hành).

Đối với phụ kiện, chỉ áp dụng thời hạn bảo hành 6 tháng kể từ ngày kích hoạt dịch vụ bảo 
hành.

Khi áp dụng chương trình này, không cần phiếu bảo hành, quý khách vẫn nhận được dịch 
vụ bảo hành chính hãng đối với sản phẩm điện thoại di động LG trong thời gian bảo hành.