Samsung DE40C Manual Do Utilizador

13 Руководство по поиску и устранению неисправностей

13 

Руководство по поиску и устранению 
неисправностей

13.1 Требования, которые необходимо выполнить перед 

обращением в центр по обслуживанию клиентов 
Samsung

13.1.1

Проверка работы устройства

 

Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте следующим 

образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь в центр по 

обслуживанию клиентов Samsung.

 

Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки устройства.

Если экран остается пустым, а индикатор питания мигает, даже если устройство надлежащим 

образом подключено к компьютеру, выполните проверку работы устройства.

Отключите питание компьютера и устройства.

Отсоедините от устройства все кабели.

Включение питания изделия.

Если отображается индикация “

Нет сигнала

”, значит, устройство работает нормально.

 

Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.

 

13.1.2

Проверка разрешения и частоты

"В случае выбора режима, частота которого превышает поддерживаемую частоту, на короткое 

время отобразится индикация 

Неоптимальный режим

 (см. раздел "Поддерживаемые значения 

разрешения").