Справочник Пользователя для Xerox 6400

Problemen oplossen

WorkCentre 6400 multifunctionele printer

Gebruikershandleiding

221

Problemen bij het ontvangen van faxberichten

Er staat niks op de ontvangen fax. 

Mogelijk is er een probleem met 
de telefoonverbinding of met het 
faxapparaat van de beller.

Controleer of er op de printer nette 
kopieën kunnen worden gemaakt. 
Als dit wel het geval is, moet de 
beller de fax opnieuw verzenden.

Mogelijk heeft de beller de 
pagina's met de verkeerde zijde 
omhoog geplaatst.

Neem contact op met de afzender.

Het faxapparaat beantwoordt het 
gesprek, maar accepteert geen 
inkomende gegevens.

Niet genoeg geheugen

Als de opdracht meerdere 
afbeeldingen bevat, heeft de printer 
mogelijk niet genoeg geheugen. De 
printer reageert niet als er weinig 
geheugen is. Verwijder opgeslagen 
documenten en opdrachten en 
wacht tot de huidige opdracht is 
voltooid. Zo wordt het beschikbare 
geheugen vergroot.

Een beeld wordt tijdens het 
verzenden verkleind.

Het beschikbare papier in het 
ontvangende faxapparaat komt 
mogelijk niet overeen met het 
papierformaat van het 
verzonden origineel.

Controleer het origineelformaat van 
de documenten. Documenten 
worden mogelijk verkleind op basis 
van het beschikbare papierformaat 
in het ontvangende faxapparaat.

Faxen kunnen niet automatisch 
worden ontvangen.

De printer is ingesteld om faxen 
handmatig te ontvangen.

Stel de printer in op 
automatische ontvangst.

Het geheugen is vol.

Plaats papier als het leeg is en 
druk de faxberichten af die in het 
geheugen zijn opgeslagen.

Mogelijk is de telefoonlijn niet 
goed aangesloten.

Controleer de aansluiting van de 
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet 
is aangesloten, doet u dit alsnog.

Mogelijk is er een probleem met 
het faxapparaat van de afzender.

Maak een kopie om te controleren 
of deze printer goed werkt. Als de 
kopie juist wordt afgedrukt, moet 
de ontvanger zijn of haar 
faxapparaat controleren.