Справочник Пользователя для Lexmark 620

If an option does not operate correctly after it is installed or if it quits working:

Make sure the paper handling option is marked with a colored triangle, indicating it is 
compatible with your printer.

Turn the printer off, wait for about 10 seconds, and turn the printer on. If this does not fix the 
problem, unplug the printer, and check the connection between the option and printer.

Print the menu settings page and check to see if the option is listed in the Installed Options list. 
If the option is not listed, reinstall it.

Make sure the option is selected in the software application you are using.

For Macintosh computer users: Make sure the printer is set up in Chooser.

The following table lists printer options and suggested corrective actions for related problems. If the 
suggested corrective action does not fix the problem, call your service representative.

5-bin mailbox

Make sure the connection between each 5-bin mailbox or the connection between the 
5-bin mailbox and the printer is secure. If the 5-bin mailbox is listed on the menu settings 
page, but print material jams when it exits the printer and enters the mailbox, it may not be 
properly installed. Reinstall each 5-bin mailbox.

Drawers

• Make sure the connection between drawers (250-sheet drawer, 500-sheet drawer, or 

2000-sheet drawer), or the connection between a drawer and a duplex unit or the 
printer, is secure. 

• Make sure the print material is loaded correctly. See 

 for more 

details.

Duplex unit

• Make sure the connection between the duplex unit and the printer is secure. If the 

duplex unit is listed on the menu settings page, but print material jams when it enters or 
exits the duplex unit, the printer and duplex unit may not be properly aligned. 

• Make sure the duplex front access cover is securely installed.

Envelope feeder

• Make sure the connection between the envelope feeder and the printer is secure. 
• Make sure the Paper Size setting is correct in both the Paper Menu and in the software 

application.

• Make sure the envelopes are loaded correctly. See 

 for 

more details.

Finisher

• Make sure the connection between the finisher and the printer is secure. If the finisher is 

listed on the menu settings page, but print material jams when it exits the printer and 
enters the finisher, it may not be properly installed. Reinstall the finisher.

• Make sure you are using a paper size compatible with your output options. See 

Flash memory

Make sure flash memory is securely connected to the printer system board. 

Hard disk with 
adapter

Make sure the hard disk is securely connected to the hard disk adapter card. Also make 
sure the hard disk adapter card is securely connected to the printer system board.