Справочник Пользователя для Lexmark 620

Jams that cause a 

 message require opening the duplex front access cover.

Note: To resolve the message, you must clear all paper from the paper path.

Open the duplex rear door.

Look under the duplex rear door for the edge of the paper to determine how the paper is 
jammed:

If a short piece is visible inside the duplex unit next to the inner wall, grasp it and pull it out. 
If you cannot grasp it, see 

If only a short piece of paper is visible toward the rear of the printer, do not pull it out; it 
may be easier to access from inside the printer. See 

 for instructions.

If most of the paper is visible, continue with the following.

Pull the paper up and out toward you if the paper is in this position: