Справочник Пользователя для Insys GPRS 5.0 Ethernet 11-02-01-03-10.018

INSYS GPRS 5.0 Ethernet 

 

FAQ 

 

Dez-06 

            57 

8 

FAQ 

Problem:  

Possible cause: 

Remedy 

The GPRS Ethernet does 
not log in. 

The location of the GSM antenna 
is incorrect. 

Check the signal quality of the GSM 
network. For low field strength – below 
12 – the antenna location should be 
changed. 

 

PIN incorrect 

Enter the correct PIN using the web 
interface. 

 

The SIM card is blocked because 
the PIN was entered incorrectly 
three times. 

 
A PUK must be entered to enable the 
card. 

 

The SIM card is not enabled. 

Please contact the contact center of 
your provider. 

 

The power supply is not suffi-
cient. 

Check the voltage supply using the in-
formation from the Chapter  Technical 
Data. 

 

A wrong or no APN (Access Point 
Name) was allocated. 

 
Enter the correct APN using the web 
interface. 

 

PPP user name and/oder PPP 
password are missing or were 
entered incorrectly. 

Enter the correct PPP parameters using 
the web interface. 

The GPRS Ethernet blocks 
incoming IP connections.

 

The GSM provider does not allow 
incoming IP connections. 

Ask the GSM provider if he allows in-
coming IP connections. If yes, inquire 
about the according APN.