AOC I2269VWM /I2269VW/I2369V I2369VM /I2769V/I2769VM 用户手册

下载
页码 71
 
 
Troubleshoot 
Problem & Question 
Possible Solutions 
Power LED Is Not ON 
Make sure the power button is ON and the Power Cord is properly connected 
to a grounded power outlet and to the monitor.   
No images on the screen 
Is the power cord connected properly? 
Check the power cord connection and power supply. 
Is the cable connected correctly? 
(Connected using the D-sub cable) 
Check the DB-15 cable connection.    
(Connected using the DVI cable) 
Check the DVI cable connection.  
* DVI input is not available on every model. 
If the power is on, reboot the computer to see the initial screen (the login 
screen), which can be seen. 
If the initial screen (the login screen) appears, boot the computer in the 
applicable mode (the safe mode for Windows ME/XP/2000) and then change 
the frequency of the video card. 
(Refer to the Setting the Optimal Resolution) 
If the initial screen (the login screen) does not appear, contact the Service 
Center or your dealer. 
Can you see "Input Not Supported" on the screen? 
You can see this message when the signal from the video card exceeds the 
maximum resolution and frequency that the monitor can handle properly. 
Adjust the maximum resolution and frequency that the monitor can handle 
properly. 
Make sure the AOC Monitor Drivers are installed. 
Picture Is Fuzzy & Has 
Ghosting Shadowing Problem   
Adjust the Contrast and Brightness Controls.   
Press to auto adjust.   
Make sure you are not using an extension cable or switch box. We 
recommend plugging the monitor directly to the video card output connector 
on the back .   
Picture Bounces, Flickers Or 
Wave Pattern Appears In The 
Picture 
Move electrical devices that may cause electrical interference as far away 
from the monitor as possible.   
Use the maximum refresh rate your monitor is capable of at the resolution 
your are using.   
Monitor Is Stuck In Active 
Off-Mode" 
The Computer Power Switch should be in the ON position.   
The Computer Video Card should be snugly fitted in its slot.   
Make sure the monitor's video cable is properly connected to the computer.   
Inspect the monitor's video cable and make sure no pin is bent.   
Make sure your computer is operational by hitting the CAPS LOCK key on 
the keyboard while observing the CAPS LOCK LED. The LED should either 
turn ON or OFF after hitting the CAPS LOCK key.   
Missing one of the primary 
colors (RED, GREEN, or 
BLUE) 
Inspect the monitor's video cable and make sure that no pin is damaged.   
Make sure the monitor's video cable is properly connected to the computer.   
Screen image is not centered 
or sized properly 
Adjust H-Position and V-Position or press hot-key (AUTO).   
Picture has color defects 
(white does not look white) 
Adjust RGB color or select desired color temperature.   
Horizontal or vertical 
disturbances on the screen 
Use Windows 95/98/2000/ME/XP shut-down mode Adjust CLOCK and 
FOCUS.   
Press to auto-adjust.