LG E610WH Optimus L5 用户指南
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Resolución de problemas
En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir cuando use
el teléfono. Para solucionar algunos de ellos, deberá llamar a su proveedor de servicios,
aunque la mayoría de problemas podrá solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
Soluciones posibles
Error de SIM
No se ha insertado
la tarjeta SIM en
el teléfono o está
insertada de forma
incorrecta.
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Sin conexión
de red/Se ha
perdido la
conexión de
red.
Señal débil o el
dispositivo está
fuera de la red
del proveedor de
servicios.
Muévase hacia una ventana o a un área
abierta. Compruebe el mapa de cobertura
del operador de red.
El operador ha
aplicado nuevos
servicios.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más
de 6-12 meses de antigüedad. Si es así,
cambie la tarjeta SIM en la oficina de su
proveedor de red. Póngase en contacto
con su proveedor de servicios.
Los códigos
no coinciden
Para cambiar
un código de
seguridad, debe
volver a introducir el
código nuevo para
confirmarlo.
Si pierde el código, póngase en contacto
con el proveedor de servicios.
Los dos códigos
que ha introducido
no coinciden.
Mensaje
Causas posibles
Soluciones posibles
No se
pueden
establecer
aplicaciones.
El proveedor de
servicios no admite
la función o requiere
registrarse.
Póngase en contacto con su proveedor de
servicios.
Llamadas no
disponibles
Error de marcación
Red nueva no autorizada.
Se ha insertado una
nueva tarjeta SIM.
Compruebe las nuevas restricciones.
Límite de cargos por
prepago alcanzado.
Póngase en contacto con el proveedor de
servicios o restablezca el límite con PIN2.
No se puede
encender el
teléfono
La tecla Encendido/
Bloqueo se ha
pulsado muy
rápidamente.
Pulse la tecla Encendido/Bloqueo al menos
durante dos segundos.
La batería no está
cargada.
Cargue la batería. Compruebe el indicador
de carga en la pantalla.