KitchenAid 6 Burners, Porcelain-on-Steel Cooktop, Architect® Series 保修信息

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L’ustensile de cuisson est-il de dimension appropriée?
Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la même 
dimension que le brûleur, l'élément, ou la surface de cuisson. 
L’ustensile de cuisson ne doit pas dépasser plus de ½" 
(21,3 cm) hors de la surface de cuisson.

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Utilise-t-on un ustensile de cuisson approprié?
Voir la section “Ustensiles de cuisson”.

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Le bouton de commande est-il réglé au niveau approprié 
de chaleur?
Voir la section “Commandes de la table de cuisson”.

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L’appareil est-il d’aplomb?
Niveler l’appareil. Voir les instructions d’installation.

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Le gril ou la plaque à frire a-t-il(elle) été préchauffé(e)?
Préchauffer le gril ou la plaque à frire. Voir les sections “Gril” 
ou “Plaque à frire” pour plus de renseignements.

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Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la 
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le 
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, 
suivre les instructions ci-dessous.

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de 
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, 
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces 
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine 
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont 
fabriquées avec la même précision que celles utilisées dans la 
fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID

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Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, 
appeler le Centre pour l'eXpérience de la clientèle ou le centre de 
service désigné le plus proche.

Veuillez appeler sans frais le Centre d’interaction avec la clientèle 
de KitchenAid Canada au : 1-800-807-6777.

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Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme 
d’appareils électroménagers.

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Consignes d'utilisation et d’entretien.

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Ventes d’accessoires et pièces de rechange.

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Références aux marchands locaux, aux distributeurs de 
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les 
techniciens de service désignés par KitchenAid Canada sont 
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un 
service après la garantie, partout au Canada.

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez 
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à 
KitchenAid Canada à l’adresse suivante :

Centre d’interaction avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de 
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions 
jointes à ou fournies avec le produit, la marque KitchenAid de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées 
“KitchenAid”) paiera pour les pièces spécifiées par l'usine et la main-d'œuvre pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication. Le 
service doit être fourni par une compagnie de service désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée est valide uniquement aux 
États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement lorsque l’appareil est utilisé dans le pays où il a été acheté. À l'extérieur du 
Canada et des 50 États des États-Unis, cette garantie limitée ne s'applique pas. Une preuve de la date d’achat original est exigée pour 
obtenir un service dans le cadre de la présente garantie limitée.

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date d’achat, lorsque cet appareil ménager est utilisé et entretenu 
conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, KitchenAid ou KitchenAid Canada paiera pour les pièces 
spécifiées par l'usine pour les composants suivants, en cas de vices de matériaux ou de fabrication :

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Éléments électriques

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Brûleurs à gaz

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Pièces du système de commande à semi-conducteurs

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Toute fissuration du joint d'étanchéité en caoutchouc entre la table 
de cuisson en vitrocéramique et le bord en porcelaine

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Toute fissuration de la table de cuisson en vitrocéramique due à un 
choc thermique 

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Éléments de l'unité de surface