Samsung SMART Signage DB48D LED, B 用户手册
고객지원
원격 진단
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고객지원
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원격 진단
→ ENTER E
콜 센터에서 삼성 제품에 원격으로 견결하여 제품 설정 정보를 확인합니다.
원격 진단
기능을 이용하여 제품의 기능점검 및 설정값을 조정할 수 있습니다.
•
끄기
/
켜기
― 인터넷에 연결되어 있어야 사용할 수 있습니다.
― 이 기능은 서비스 이용 약관에 동의 후 이용할 수 있으며 삼성전자의 전문 엔지니어가 원격으로 제품을
진단해 제품의 오류 수정, 드라이버 업데이트 등 필요한 조치를 할 수 있는 서비스입니다.
소프트웨어 업데이트
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고객지원
→
소프트웨어 업데이트
→ ENTER E
소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드합니다.
― 업그레이드를 진행하는 동안 제품을 끄지 않도록 주의하세요.
소프트웨어 업데이트
가 완료되면
제품은 자동으로 꺼졌다 켜집니다.
―
소프트웨어 업데이트
를 하면
화면
및
음향
설정은 초기화됩니다. 업데이트 후에 쉽게 재설정할 수
있도록 설정 값을 메모해 놓는 것이 좋습니다.
지금 업데이트
최신 소프트웨어로 업데이트할 수 있습니다.
―
고객지원 정보
에서 제품의
모델명
과
소프트웨어 버전
을 확인할 수 있습니다.
자동 업데이트
사용자가 제품을 사용하지 않는 동안에 자동으로 업데이트를 진행합니다.
•
끄기
/
켜기
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