Samsung WB7000H Top Loader with Sanitary Wash, 3 kg 用户手册
Español - 32
Solución de problemas
Consulte la tabla siguiente para ver las soluciones de
problemas básicos
problemas básicos
Si solicita asistencia técnica y el problema no se debe a un mal funcionamiento, se le cobrará el servicio aunque
la lavadora esté en garantía.
la lavadora esté en garantía.
Problema
Comprobación
Actuación
La lavadora no enciende
Revise si el voltaje eléctrico es normal.
Este producto funciona únicamente
con 220 V.
con 220 V.
Compruebe que el cable de
alimentación esté bien enchufado.
alimentación esté bien enchufado.
Enchufe el cable.
La lavadora no funciona.
Compruebe que la puerta esté cerrada. Cierre la puerta.
Revise si la lavadora está en pausa.
Revise si la lavadora está en pausa.
Pulse el botón Start/Pause (Inicio/
Pausa) nuevamente y compruebe si la
lavadora funciona.
Pausa) nuevamente y compruebe si la
lavadora funciona.
Compruebe si el agua ha alcanzado el
nivel preestablecido.
nivel preestablecido.
Si la presión del agua es baja, necesita
más tiempo.
más tiempo.
Revise si la llave de agua está cerrada. Abra la llave de agua.
Revise si el seguro para niños está
activado.
Revise si el seguro para niños está
activado.
Si el seguro para niños está activado
no funciona ninguna tecla. Desactive el
seguro para niños.
no funciona ninguna tecla. Desactive el
seguro para niños.
La manguera de desagüe
y el tambor están
congelados
y el tambor están
congelados
• Aplique agua caliente en la llave de agua para desconectar la manguera de
suministro de agua y sumerja la manguera en agua caliente.
• Vierta agua caliente en el tambor y espere alrededor de 10 minutos.
• Cubra la conexión de la manguera de agua con un paño mojado con agua
• Cubra la conexión de la manguera de agua con un paño mojado con agua
caliente.
• Cuando la manguera de suministro de agua se haya descongelado, vuelva a
conectarla y compruebe si el suministro de agua es normal.
No se suministra agua.
Compruebe si se suministra agua
después de pulsar el botón Inicio/
Pausa.
después de pulsar el botón Inicio/
Pausa.
No se suministra agua a menos que
vuelva a pulsar el botón Start/Pause
(Inicio/Pausa). Pulse el botón Inicio/
Pausa.
vuelva a pulsar el botón Start/Pause
(Inicio/Pausa). Pulse el botón Inicio/
Pausa.
Revise si la llave de agua está cerrada. Abra la llave de agua.
Revise si el filtro de la manguera de
suministro de agua está bloqueado.
Revise si el filtro de la manguera de
suministro de agua está bloqueado.
Limpie la malla del filtro con un cepillo
de dientes.
de dientes.
Revise si se ha cortado el suministro
de agua.
de agua.
Si se cortó el suministro de agua,
cierre la llave del agua y apague la
lavadora.
cierre la llave del agua y apague la
lavadora.
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2014-11-26 4:56:15