Redline Communications Inc. AN100UXA 用户手册

 

70-00058-01-04 

Proprietary Redline Communications © 2010  

Page 125 of 136 

April 19, 2010 

 

Use a DB-9 serial cable to access the base station serial console. The configuration of 
the serial port should be 57,600 bps, no parity, 8 data bits, 1 stop bit. Once connected, 
type in the command 

ifShow

 and read the value of 

inet

 under the 

idt

 interface. 

These  troubleshooting  steps  assume  that  the  status  LEDs  on  the  front  panel  of  the 
terminal indicates normal function. 

1.  Open a Web browser and attempt to login to the base station terminal. If the terminal 

does  not  respond  by  displaying  the  login  dialog  box,  check  that  the  correct  IP 
address  is  being  used.  The  factory  default  address  is  listed  in  the  Troubleshooting 
section.  The  IP  address  may  have  been  changed  during  installation.  For  correct 
operation the host computer and the terminal must appear to be on the same subnet. 
Ensure that the IP address for the PC is set to the same subnet as the terminal. For 
example, the IP address should only differ in the last octet (i.e., 192.168.101.X). 

2.  The next test is to verify the IP address is reachable from the computer. Use the ping 

command  to  test  the  connection  between  the  terminal  and  host  computer.  The 
system always responds to ping frames less that 577 bytes in length. 

If the ping test is successful the host computer was able to send and receive 
packets. The problem may be with the Internet browser or related settings on the 
host computer. Re-boot the host computer to try to resolve the problem. If the ping is 
not successful, the IP address may be incorrect, or a duplicate address may exist.  

3.  If  the  current  address  of  the  terminal  cannot  be  determined,  it  is  recommended  to 

perform a long-reset. Performing a long-reset restores the terminal IP address and IP 
Subnet Mask to the factory default values. 

Table 62: Troubleshooting - Web Interface Diagnostics 

Login 

screen 
cannot be 
accessed. 

Incorrect IP address 

and/or Subnet Mask. 

Perform a ping test from the host computer 

command line. If the ping test is unsuccessful, 
then the problem is with the IP address. Perform 
a long-reset to restore the default address. 

Problems with host 

computer, or terminal. 

If the ping is successful, reboot of the base 

station and/or host computer. 

Host PC ARP table is 

incorrectly configured. 

Run 'arp -d' whenever connecting to a different 

base station terminal. Check that the subnet 
mask for the host PC matches the subnet mask 
of the terminal. Check that the host PC address 
is in the same subnet. 

The  log  message  're-ranging'  is  recorded  by  the  base  station  when  a  registered 
subscriber initiates a network entry sequence. 

There are two common reasons for this event: 

1.  When  network  entry  is  complete,  the  subscriber  retains  its  'registered'  state  by 

sending data traffic to the base station. When there is no data traffic, the SU-O sends 
only periodic ranging requests each 25 seconds. Under  no-traffic conditions, it may