KitchenAid KDFE204EBL 业主指南

ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE LA PRUEBA DE COMPRA 
PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para la 
eXperiencia del cliente:

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Nombre, dirección y número de teléfono

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Número de modelo y de serie

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Una descripción clara y detallada del problema

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Prueba de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidor o 
vendedor

Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas consultas 
pueden atenderse sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución de problemas 
o Problemas y soluciones del Manual de uso y cuidado, escanee el código QR que se encuentra a la derecha 
para acceder a los recursos adicionales o visite 

http://kitchenaid.custhelp.com

.

Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio de 
KitchenAid

. Para EE. UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio bajo la garantía a: 

Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor 
autorizado de KitchenAid para determinar si corresponde otra garantía.

http://kitchenaid.custhelp.com

Durante un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando este 
electrodoméstico principal haya sido instalado, operado y mantenido de 
conformidad con las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca 
KitchenAid de Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada, LP (en lo sucesivo 
denominada “KitchenAid”) pagará por el costo de las piezas de repuesto 
especificadas de fábrica y del trabajo de reparación para corregir defectos en los 
materiales o en la mano de obra, existentes en el momento de la compra de este 
electrodoméstico principal o, a su sola discreción, reemplazará el producto. En el 
caso de reemplazar el producto, su electrodoméstico estará cubierto por la 
garantía por el tiempo restante del período de garantía de la unidad original.

Desde el segundo al quinto año desde la fecha de compra original, siempre y 
cuando este electrodoméstico principal haya sido instalado, operado y mantenido 
de acuerdo con las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, 
KitchenAid pagará por las piezas especificadas de fábrica para los siguientes 
componentes, para corregir defectos no estéticos en los materiales o en la 
fabricación de estas piezas, los cuales eviten el funcionamiento del 
electrodoméstico principal y que hayan existido en el momento de la compra de 
este electrodoméstico principal. La presente es una garantía limitada de 5 años 
para las piezas nombradas a continuación solamente y no incluye el trabajo de 
reparación.

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Canastas de platos de plástico

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Controles electrónicos

Durante la vida útil del producto desde la fecha de compra original, cuando este 
electrodoméstico principal sea instalado, operado y mantenido de acuerdo con 
las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, KitchenAid pagará por las 
piezas especificadas de fábrica y la mano de obra de reparación para los 
siguientes componentes, para corregir defectos de material o de fabricación, 
existentes en el momento de la compra de este electrodoméstico principal:

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Tina de acero inoxidable

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Revestimiento de la puerta interior

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA 
GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE 
ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio deberá ser suministrado por una 
compañía de servicio designada por KitchenAid. Esta garantía limitada es válida 
solamente en Estados Unidos o en Canadá y se aplica solamente cuando el 
electrodoméstico principal se use en el país en el que se ha comprado. Esta 
garantía limitada entrará en vigor a partir de la fecha de la compra del consumidor 
original. Se requiere una prueba de la fecha de compra original para obtener 
servicio bajo esta garantía limitada.

Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso 
diferente del indicado en las instrucciones del usuario, del 
operador o de instalación publicadas. 

Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto.

Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación 
incorrecta del producto, la instalación que no esté de acuerdo 
con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de 
plomería o instalación eléctrica doméstica (por ejemplo, 
instalación eléctrica, fusibles o mangueras de entrada de agua 
del hogar).

Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros 
de agua o de aire, etc.).

Defectos o daños causados por el uso de piezas o accesorios 
no legítimos de KitchenAid.

Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio, 
inundación, actos fortuitos o el empleo de productos no 
aprobados por KitchenAid.

Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o los 
defectos del producto a causa de reparaciones por servicio 
no autorizado, alteraciones o modificaciones en el 
electrodoméstico.

Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras, 
desportilladuras u otro daño al acabado del electrodoméstico 
a menos que el mismo sea debido a defectos en los 
materiales o la mano de obra y se le informe a KitchenAid en 
un lapso de 30 días. 

Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies 
producto de entornos corrosivos o cáusticos que incluyen, 
entre otras cosas, altas concentraciones de sal, humedad 
elevada o exposición a productos químicos.

10. Recogida o entrega. Este producto está destinado para ser 

reparado en su hogar.

11. Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en 

lugares remotos en los cuales no haya disponible un técnico 
de servicio autorizado por KitchenAid.

12. Remoción o reinstalación de electrodomésticos en lugares 

inaccesibles o dispositivos empotrados (por ejemplo, 
adornos, paneles decorativos, pisos, armarios, islas, 
mostradores, paredes, etc.) que interfieran con el servicio, la 
remoción o el reemplazo del producto.

13. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con 

números de serie/modelo originales removidos, alterados o no 
identificados con facilidad.