Desa TSTA-A(-HA) Benutzerhandbuch

Seite von 36
www.desatech.com
56131-F
31
TROUbLESHOOTING
 WARNING: Turn off heater, disconnect power if applicable and 
let cool before servicing. Only a qualified service person should 
service and repair heater. 
 CAUTION: Never use a wire, needle, or similar object to clean 
pilot. This can damage pilot unit.
Note: 
 The two most common causes of malfunctioning gas appliances are loose wiring connections 
and construction debris clogging pilot and/or control valve filter.
Note: 
Before troubleshooting the system make sure gas shut off valve is open.
MILLIVOLT SYSTEM
REMEDY
1. Check to see if you have gas 
supply
2. Hold  control  valve  in  the 
PILOT  position  for  2  to  3 
minutes to purge air. If you 
smell gas stop and wait for a 
few minutes before trying to 
light the fireplace
3. Remove debris and dirt, in-
spect  and  clean  any  other 
possible obstructions
4. Contact your gas supplier
5. Refer  to  section  on  pilot 
lighting
6. Have  a  qualified  technician 
replace pilot line
7. Replace  control  valve  (see 
Replacement  Parts  and Ac-
cesssories, page 34)
8. Tighten thermocouple or re-
place
1. Check wiring connection. Refer 
to Wiring Diagrams, page 33
1. Check electrical connections
2. Re-check problem "Pilot Will 
Not Stay Lit"
1. Clean and adjust pilot flame for 
maximum flame impingement 
on thermopile
1. Replace thermopile
POSSIBLE CAUSE
1. No gas supply, or shutoff valve 
is OFF
2. Air in gas line
3. Construction debris clogging 
pilot orifice
4. Low gas pressure
5. Control valve knob is not on 
the PILOT position
6. Kinked pilot line
7. Bad valve
8. Bad  thermocouple  or  loose 
connection
1. Loose wiring on thermopile to 
regulator valve. No millivolt 
current being sent to regulator
1. Wall switch wires defective
2. Thermopile generator or sensor 
not generating sufficient voltage
1. Pilot flame may be too low, 
causing safety pilot to “drop 
out”
1. Millivolt output on thermopile 
too high
 PROBLEM
Pilot will not light
Pilot will not stay lit
No gas to burner, although wall 
switch  and  valve  are  set  to  the 
ON position
Frequent pilot outage
Pilot goes out when wall switch 
is on
PARTS NOT UNDER WARRANTY
Contact authorized dealers of this product. If they 
can’t supply original replacement part(s) call DESA 
at 1-866-672-6040 for referral information.
TECHNICAL SERVICE
Continued
When calling DESA, have ready
•  model number of your fireplace 
•  the replacement part number