Zebra Technologies 11280100000 Benutzerhandbuch

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Troubleshooting
LCD Error Messages
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Xi4™/RXi4™ User Guide
P1009874-002
LCD Error Messages
The LCD displays messages when there is an error. See 
 for LCD errors, the possible 
causes, and the recommended solutions.
Table 11 • LCD Error Messages
LCD Display/
Printer Condition
Possible Cause
Recommended Solution
The ERROR light flashes.
The printhead was replaced with 
one that is not a genuine Zebra™ 
printhead.
Install a genuine Zebra™ printhead.
The printer stops; the 
RIBBON light is on; the 
ERROR light flashes.
In thermal transfer mode, ribbon is 
not loaded or incorrectly loaded.
Load ribbon correctly. See 
.
In thermal transfer mode, the 
ribbon sensor is not detecting 
ribbon.
1.
Load ribbon correctly. See 
.
2.
Calibrate the sensors. See 
In thermal transfer mode, media is 
blocking the ribbon sensor.
1.
Load media correctly. See 
.
2.
Calibrate the sensors. See 
In thermal transfer mode, the 
printer did not detect the ribbon 
even though it is loaded correctly.
1.
Print a sensor profile.See 
ribbon out threshold (
1
) is likely 
too high, above the black area that 
indicates where the ribbon is 
detected (
2
).
2.
Calibrate the sensors or load 
printer defaults. See 
1
2