Technicolor - Thomson 716V5 (WL) Benutzerhandbuch

Dépannage d’une connexion Internet

E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0

5.2 Diagnostics des voyants

Vérification des voyants

Après avoir établi la connexion Internet, les voyants suivants au moins doivent être 
allumés et verts : Alimentation, DSL, Internet. 

État des voyants

Solutions possibles

Aucun voyant n’est 
allumé ou ne 
clignote



Assurez-vous que le SpeedTouch™ est branché sur 
une prise électrique.



Assurez-vous que vous utilisez l’alimentation 
correcte pour votre périphérique SpeedTouch™, 
c’est-à-dire un adaptateur 18V ca tel que celui 
fourni.



Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation du 
SpeedTouch™ est sur la position ON.



Débranchez le SpeedTouch™, redémarrez votre 
ordinateur, puis rebranchez le SpeedTouch™.

Le voyant DSL est 
vert et clignote ou 
pas de voyant DSL

Votre service est incapable de se synchroniser.



Assurez-vous que le SpeedTouch™ est raccordé à 
la ligne téléphonique DSL.



Assurez-vous que les micro-filtres ont été installés 
correctement (sinon, il est très probable que votre 
service téléphonique normal soit également de 
mauvaise qualité).



Veillez à utiliser l’alimentation appropriée (18V ca).



Assurez-vous que la version appropriée du 
SpeedTouch™ est utilisée pour votre service DSL 
(RNIS/POTS).



Si vous avez déjà eu une connexion 
opérationnelle au préalable, appelez votre 
fournisseur de services Internet pour rechercher 
les défaillances du service.

Aucun voyant 
Ethernet 

Pas de connexion Ethernet : 



Assurez-vous que les câbles Ethernet sont bien 
raccordés au port 10/100Base-T.



Assurez-vous que le type de câble utilisé est 
adapté à votre équipement Ethernet.



Assurez-vous que le pilote NIC Ethernet est 
correctement installé et activé sur votre 
ordinateur. Les options d’économie d’énergie du 
NIC Ethernet doivent de préférence être 
désactivées.