Zoom ADSL X6v Benutzerhandbuch

Consejos para la Detección y Solución de
Problemas

Problema: La luz INTERNET de mi X6 es de color verde fijo pero mi
computador no puede conectarse a Internet.

• Si está usando un puerto Ethernet, verifique que la luz ETHERNET del

X6v este encendida. Si no, reinicie su computador. Si la luz no está
encendida todavía, verifique que un cable Ethernet que esté
funcionando conecte el puerto Ethernet del X6v a un puerto Ethernet
en su computador.

• Abra su navegador Web y digite http://192.168.0.1 en el campo

dirección del navegador. Cuando la caja de autenticación se abra
digite user (usuario) y password (contraseña) (cada una en letras
minúsculas) en los campos de User Name (Nombre del Usuario) y
Password (Contraseña), y luego haga clic en OK.

• En la página ADSL Setup (configuración ADSL), asegúrese de digitar el

User Name (Nombre del Usuario) y Password (Contraseña) requeridos
por su Proveedor de Servicio Internet.

• Si hace cualquier cambio asegúrese de hacer clic en Save Changes

(Guardar Cambios), luego Write Settings to Flash (Escriba las
Configuraciones en Flash).

Problema: La luz de mi X6v DSL se enciende y apaga continuamente
y no se queda en verde fijo.

• Verifique que su Proveedor de Servicio Internet haya activado su

servicio DSL. Si no está seguro póngase en contacto con el área de
soporte al cliente de su proveedor para verificar que su servicio esta
ENCENDIDO.

• Puede que su X6v no esté conectado a su servicio de Internet.

Apague el X6v, luego enciéndalo y espere un minuto antes de usar su
navegador. Verifique sus conexiones hardware.

• Verifique que el X6v esté conectado a un enchufe con servicio DSL.

Además, asegúrese de que no haya un filtro telefónico entre el X6v y
la conexión de pared.