Star Micronics TCP400 Series Benutzerhandbuch
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8. Solución de problemas
8-1. Problemas al encender el aparato
Síntoma
Posible causa
Qué hacer
No se enciende la No se
El cable de alimentación Conecte correctamente
luz de encendido. aceptan
está mal conectado.
el cable de alimentación.
las tarjetas. Hay un cable roto en el cable de alimentación.
Se ha roto el hilo del fusible. Contacte con su proveedor.
Se aceptan Testigo fundido.
las tarjetas.
Se enciende la luz No se aceptan Error en la impresora/
de encendido.
de encendido.
las tarjetas. lectora.
Se aceptan
Problema en la tarjeta
Utilice una tarjeta normal.
las tarjetas,
Tarjeta dañada o doblada,
pero la
datos de la tarjeta borrados,
impresora/
o introducida tarjeta de otro usuario.
lectora
Cabezal sucio.
Límpielo con una tarjeta limpiadora.
funciona
El sistema de composición
incorrectamente. no funciona con normalidad. Contacte con su proveedor.
Error en la impresora/lectora.
8-2. Problemas durante el uso
Síntoma
Posible causa
Qué hacer
No se expulsan las tarjetas. Tarjeta atascada.
Vuelva a encender la
impresora/lectora.
Si las tarjetas siguen sin ser
expulsadas, apague el aparato
y abra la tapa superior.
A continuación, tire de la
palanca para levantar la parte
superior del mecanismo y
retirar la tarjeta.
Se producen errores de
Tarjeta inadecuada.
Utilice las tarjetas recomendadas.
lectura o de impresión.
Se está utilizando otro tipo de tarjeta. Use la tarjeta adecuada.
Datos de tarjeta borrados por campo magnético.
Tarjeta doblada.
Emita una nueva tarjeta.
Tarjeta dañada.
Cabezal sucio.
Límpielo con una tarjeta limpiadora.