Eicon Networks Adapters Benutzerhandbuch

Problemlösung  

Die folgenden Hinweise helfen bei der Diagnose und beim Beheben von Fehlern, 
die mit der Karte oder der dazugehörigen Software auftreten können. Reichen 
diese Hinweise zur Fehlerbehebung nicht aus, finden Sie im Online-Handbuch zu 
DIVA for Windows NT und im Help Web (siehe Seite 32) weitere Informationen.

(unter Windows NT)
Das Eicon Dienstprogramm zum Prüfen Ihres Anschlusses testet die Karte, die 
Verkabelung und die ISDN-Verbindung. 
Wählen Sie in der Programmgruppe “Eicon ISDN Tools (Allgemein)” den Punkt 
“Anschluß prüfen”. Im Dialogfenster “DIVA for Windows NT” klicken Sie auf 
“Start”.
Prüfen Sie die folgenden Komponenten, wenn das Dienstprogramm einen Fehler 
meldet:

• Verkabelung
• DIVA for Windows NT Konfiguration (ISDN-Rufnummern und 

Übertragungs-/D-Kanal Protokoll)

• Hardware-Konfiguration (Informationen zur Beseitigung von 

Hardwarekonflikten finden Sie im Online-Handbuch zu DIVA for Windows 
NT)

Dieser Fehlercode unterstützt den ISDN-Anbieter bei der Problemdiagnose.
Meldet das Dienstprogramm keinen Fehler, obwohl die Karte nicht 
ordnungsgemäß arbeitet, liegt möglicherweise ein Problem mit der Konfiguration 
der Anwendung vor, die Sie mit der Server Karte verwenden (wie DFÜ-Netzwerk  
oder Fax-Software).