WHP Wireless WHP-1120 Benutzerhandbuch

Seite von 57
Troubleshooting 
This section provides you with some troubleshooting info should you encounter 
installation or operation problems on Outdoor Access Point. If the problems still 
cannot be remedied after going through the Troubleshooting section, check the 
FAQs on page 45 of this manual. 
If your problems still cannot be remedied after going through the FAQs and this 
Troubleshooting section, contact your network equipment supplier for assistance 
(see “Technical Support,”). 
Symptom Suggested 
Solutions 
The WMS utility cannot 
detect an Outdoor AP on 
the same network.  
1.  Make sure the Outdoor AP is powered on and 
connected to an Ethernet network. 
2.  Check the IP addresses assigned to the Outdoor AP 
and WMS terminal PC. They should be in the same 
subnet and unique. For example, if the Outdoor AP’s 
IP address is 192.168.1.5 with a mask of 
255.255.255.0, then the PC’s IP address should be 
192.168.1.x with a mask of 255.255.255.0. 
 
Transmission 
performance is slow or 
erratic.  
1.  Change the direction of the antenna slightly. 
2.  There may be interference, possibly caused by a 
microwave oven, 2.4-GHz wireless phone, or metal 
objects. Move these interference sources or change 
the location of the wireless PC or AP. 
3.  Change the wireless channel on the Outdoor AP. 
4.  Check that the Outdoor AP’s antenna, connectors, 
and cabling are firmly connected. 
 
46 
Outdoor Access Point