Rose electronic 4X Benutzerhandbuch

Seite von 68
 SERVICE 
 
ULTRAMATRIX “UMX” SERIES INSTALLATION AND OPERATIONS MANUAL 
47 
Service Information 
Maintenance and Repair 
This Unit does not contain any internal user-serviceable parts.  In the event a Unit needs repair or maintenance, you 
must first obtain a Return Authorization (RA) number from Rose Electronics or an authorized repair center.  This 
Return Authorization number must appear on the outside of the shipping container.  See Limited Warranty for more 
information.   
 
When returning a Unit, it should be double-packed in the original container or equivalent, insured and shipped to: 
 
Rose Electronics 
 
 
Attn: RA__________ 
 
10707 Stancliff Road 
 
Houston, Texas 77099 USA   
 
 
 
 
Technical Support 
If you are experiencing problems, or need assistance in setting up, configuring or operating your switch, consult the 
appropriate sections of this manual.  If, however, you require additional information or assistance, please contact the 
Rose Electronics Technical Support Department at: 
 
 
Phone: (281) 933-7673 
 
E-Mail: TechSupport@rose.com  
 
Web:    www.rose.com  
 
Technical Support hours are from: 8:00 am to 6:00 pm CST (USA), Monday through Friday. 
 
Please report any malfunctions in the operation of this Unit or any discrepancies in this manual to the Rose 
Electronics Technical Support Department.