Gateway 7210 Benutzerhandbuch

          Troubleshooting

This section lists common error messages that you may see. These messages 
often indicate procedural errors such as an incorrect keystroke or a 
write-protected diskette. Some messages, however, may indicate a problem 
that requires you to consult the troubleshooting section of this manual.

Access denied

Try saving to a new file or diskette.

Move the write-protection tab over the hole on 
the back of the diskette.

Bad command or file name

Make certain you entered the right command. 

Verify the specified drive, then try it again.

If you are trying to exit MS-DOS to return to 
Windows, type

then press

 E

NTER

.

Base memory [xxx] 
expansion

This is an informational message only. No 
action is required. 

Checking RAM on disk 
controller

Your BIOS configuration is incorrect. Open the 
BIOS Setup utility, then make sure the settings 
are correct.

CD-ROM is not recognized

See “The system does not recognize the CD 
drive” on page 107 for a possible solution.

Data error

Use ScanDisk on the drive with the error.

Decreasing available 
memory

Your BIOS configuration is incorrect. Enter the 
BIOS Setup utility, then make sure the settings 
are correct.

Diskette drive is not 
recognized

See “The system does not recognize the 
diskette drive” on page 111 for a possible 
solution.

Diskette drive 0 seek to 
track 0 failed

Enter the BIOS Setup utility, then make sure 
the settings are correct.

Check the diskette drive cables. Make sure 
that Pin 1 on the cable aligns with Pin 1 on the 
connector.

8505945.book  Page 118  Thursday, March 9, 2000  2:13 PM