Ematic em504cam Betriebsanweisung

USB is disabled in the BIOS

Unit will not turn on

Weak battery

Recharge the battery for 4 hours

Invalid operation

Switch player off and then on again

Unit spontaneously 
turns off

Weak battery

Recharge the battery for 4 hours

Player connected by 
USB, but computer 
does not recognize the 
device

USB cable damaged

Replace with a new cable
Enable USB functionality in the BIOS

OS does not support USB

Install or update the OS driver

Wire wrongly connected

Make sure the cable is firmly connected

Any issues of the PC

Reboot PC

No sound when 
playing media

Volume is too low

Turn up the volume

Wrong audio out device

Set right parameter

Unsupported file format

Re-encode media in a supported format

The file is corrupted

Re-copy the file to the player. You may 
have to re-encode the file.

Damaged earphones

Use different earphones

Format failure

Format with a FAT32 file system

Doesn’t save: “Save 
Failure”

Storage full

Delete some files from the player

Wrong save path

Double-check the destination folder

Wrong language

Wrong language is configured

Change the language in Settings

Songs on player are 
not in playable list

Songs in the wrong folder

Move all song files to the player's MUSIC 
folder, or one of its subfolders

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