Enterasys 5g102-06-g Installationsanweisungen

Seite von 66
Troubleshooting Checklist
4-4
Troubleshooting
4.2
TROUBLESHOOTING CHECKLIST
If the module is not working properly, refer to 
 for a checklist of problems, possible 
causes, and recommended actions to resolve the problem.
Table 4-2
Troubleshooting Checklist 
Problem
Possible Cause
Recommended Action
All LEDs are 
OFF.
Loss of power.
Ensure that the module was installed 
properly according to the installation 
instructions in 
, and that the host 
chassis is powered properly.
No Local 
Management 
Password screen.
Baud rate is incorrectly 
set.
Change baud rate to the appropriate setting.
Incorrect terminal setup.
Refer to the MATRIX E5 Series Modules 
Local Management User’s Guide
 for proper 
setup procedures.
Improper console cable 
pinouts.
Refer to 
 for proper COM port 
pinouts.
Corrupt firmware image, 
or hardware fault.
If possible, attempt to download the image to 
the module again. Refer to 
 for 
instructions to clear NVRAM.
Cannot navigate 
beyond Password 
screen.
Improper Community 
Names Table.
1.  Refer to the MATRIX E5 Series Modules 
Local Management User’s Guide for the 
Community Names Table setup.
2. If the Community Names have been 
forgotten, refer to 
 fo
instructions on how to set the mode switch 
to reset the Community Names to their 
default values.