Ematic em404cam 8gb Betriebsanweisung

      E4 Series User Manual                                                                            Page 26 of 27 

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Unit will not turn on 

Weak battery 

Recharge the battery for 4 hours 

Invalid operation 

Switch player off and then on again 

Unit spontaneously 
turns off 

Weak battery 

Recharge the battery for 4 hours 

Player connected by 
USB, but computer 
does not recognize the 
device 

USB cable damaged 

Replace with a new cable 

USB in disabled in the BIOS 

Enable USB functionality in the BIOS 

OS does not support USB 

Install or update the OS driver 

Wire wrongly connected 

Make sure the cable is firmly connected 

Any issues of the PC 

Reboot PC 

No sound when 
playing media 

Volume is too low 

Turn up the volume 

Wrong audio out device 

Set right parameter 

Unsupported file format 

Re-encode media in a supported format 

The file is corrupted 

Re-copy the file to the player. You may 
have to re-encode the file 

Damaged earphones 

Use different earphones 

Format failure 

Format with a FAT32 file system 

Videos 

won‟t display 

on the screen 

Improper TV-OUT configuration  Turn OFF the TVOUT Setting in order to 

watch videos on the device 

Doesn‟t save: “Save 
Failure” 

Storage full 

Delete some files from the player 

Wrong save path 

Double-check the destination folder 

Wrong language 

Wrong language is configured 

Change the language in Settings 

Songs on player are 
not in playable list 

Songs in the wrong folder 

Move all song files to the player's MUSIC 
folder, or one of its subfolders 

 

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