ASUS RT-N10U B Benutzerhandbuch
57
Capítulo
6
:
Resolução
de
problemas
RT-N10U
6
Resolução de problemas
Este guia para resolução de problemas fornece soluções para alguns problemas comuns
com os quais se pode deparar durante a instalação ou utilização do router sem fios da
ASUS. Estes problemas são de fácil resolução e podem ser resolvidos pelo utilizador.
Contacte a assistência técnica da ASUS caso se depare com um qualquer problema não
mencionado neste capítulo.
com os quais se pode deparar durante a instalação ou utilização do router sem fios da
ASUS. Estes problemas são de fácil resolução e podem ser resolvidos pelo utilizador.
Contacte a assistência técnica da ASUS caso se depare com um qualquer problema não
mencionado neste capítulo.
Problema
Acção
Não consigo aceder à
Interface Web para configurar
o router.
Interface Web para configurar
o router.
1. Abra o browser da web e clique em Tools
(Ferramentas) > Internet Options... (Opções
da Internet...).
da Internet...).
2. Na opção Temporary Internet files (Ficheiros
temporários da Internet) clique em Delete
Cookies… (Eliminar cookies…) e depois em
Delete Files… (Eliminar ficheiros…).
Cookies… (Eliminar cookies…) e depois em
Delete Files… (Eliminar ficheiros…).
3. Desactive as definições de proxy do navegador
Web.
O cliente não consegue
estabelecer uma ligação sem
fios com o router.
estabelecer uma ligação sem
fios com o router.
Fora de alcance:
• Coloque o router mais próximo do cliente sem
fios.
• Experimente alterar as definições do canal.
Autenticação:
• Utilize uma ligação com fios para ligar ao router.
• Utilize uma ligação com fios para ligar ao router.
• Verifique as definições de segurança da ligação
sem fios.
• Prima o botão Restore existente no painel frontal
durante mais de cinco segundos.
Não é possível localizar o router:
• Prima o botão Restore existente no painel
traseiro durante mais de cinco segundos.
• Verifique as definições na placa sem fios
como, por exemplo, as definições SSID e de
encriptação.
encriptação.
Resolução de
problemas