Epson Руководство по работе в сети Netzwerkanleitungen

Seite von 37
Проблемы при сканировании
Подключение к Wi-Fi или Ethernet
Невозможен запуск, настройка или сканирование с помощью программы
EPSON Scan
❏ Успешно ли выполнена проверка соединения? 
Если проверка выполнена с ошибками, убедитесь в отсутствии неполадок в сети.
❏ Правильно ли настроен IP-адрес на компьютере? 
Подробнее о параметрах сети, таких как IP-адрес, см. в разделе 
❏ Было ли соединение прервано? 
Если соединение было прервано при запуске программы EPSON Scan, закройте программу EPSON Scan и
снова ее запустите через некоторое время. Если не удается перезапустить программу EPSON Scan,
выключите продукт и включите его снова, а затем повторите попытку.
Проверьте значение Timeout Setting (Настройка тайм-аута) в окне EPSON Scan Settings (Настройки
EPSON Scan)
. Более подробную информацию см. в справке программы EPSON Scan.
❏ Включена ли функция брандмауэра в  Windows XP или последующей версии, или отдельно
продаваемая программа обеспечения безопасности?
 
Если функция брандмауэра включена, поиск может не работать в окне EPSON Scan Settings (Настройки
EPSON Scan)
. В этом случае щелкните EPSON Scan Settings (Настройки EPSON Scan) - Add (Добавить) -
Enter address (Ввести адрес)
, а затем введите IP-адрес напрямую.
❏ Выполняется ли сканирование большой площади с высоким разрешением? 
Если выполняется сканирование большой площади с высоким разрешением, может возникать ошибка
связи. Если сканирование не выполняется, уменьшите разрешение.
Неполадки в определенных операционных
системах
Таблица функций протоколов IPv4/IPv6
Доступность тех или иных функций зависит от операционной системы, установленной на вашем
компьютере. Обратитесь к следующей таблице
Функция
Windows
Mac
8.1/8
7
Vista
XP
OS X
Совместимость
IPv4
Да
Да
Да
Да
Да
IPv6
Да
Да
Да
-
Да
Порт печати
     Руководство по работе в сети
Поиск и устранение неисправностей
31