Xerox WorkCentre 5022/5024 Betriebsanweisung

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Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Xerox
® 
WorkCentre
® 
5022/5024
Guida utente
13-6
Problemi di qualità dell’immagine
Se la qualità dell’immagine della stampa è scarsa, utilizzare la tabella qui sotto per trovare la causa 
più probabile e implementare le azioni necessarie.
Se la qualità dell’immagine rimane scarsa dopo aver effettuato le operazioni necessarie, contattare 
il Centro Assistenza Clienti.
Anomalia
Possibile causa
Soluzione
Le copie sono 
sporche.
La lastra di esposizione 
o il coperchio documenti 
sono sporchi?
Pulire la lastra di esposizione o il coperchio.
Consultare 
Il documento è 
un supporto di tipo 
trasparente?
Durante la copia di documenti molto traslucidi, 
la sporcizia presente sul coperchio documenti 
è visibile sulle copie. Mettere un foglio di carta 
bianca sul documento prima di copiare.
Il documento è su carta 
colorata, ruvida o su 
una cianografia?
Regolare la densità della copia o rimuovere il 
colore dello sfondo prima di effettuare la copia.
Consultare 
Il documento è su 
carta patinata?
La carta lucida aderisce facilmente alla lastra 
di esposizione e le ombre possono sembrare 
macchie di sporcizia sulla copia. Posizionare 
un trasparente o una pellicola trasparente sotto 
il documento prima di effettuare la copia.
Vi sono delle 
righe nere 
sulle copie.
La lastra di esposizione 
dell’alimentatore 
è sporca?
Pulire la lastra di esposizione.
Consultare 
Le copie sono 
troppo scure.
La densità della copia 
è impostata su un 
valore alto?
Regolare la densità della copia.
Consultare 
Le copie sono 
troppo chiare.
Il documento è chiaro?
La densità della copia 
è impostata su un 
valore basso?
La copia è 
leggermente 
fuori posizione.
Il bordo di ingresso 
della carta si è 
allontanato dagli 
angoli del vassoio?
Caricare la carta correttamente e allineare 
le guide della carta.
Consultare 
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