Xerox Phaser 6022 Betriebsanweisung

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Solución de problemas 
 
 
Impresora Xerox
®
 Phaser
®
 6022  105 
 
Guía del usuario 
 
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia 
 
Causas probables 
Soluciones 
El cable de alimentación no está bien 
enchufado en el enchufe. 
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación está 
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora. 
Se ha producido un error en el sistema. 
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste, 
póngase en contacto con el personal de Xerox. 
La impresora está conectada a una fuente de 
alimentación ininterrumpida. 
Apague la impresora y conecte el cable de alimentación a un 
enchufe adecuado. 
La impresora está conectada a una tira de 
enchufes compartida con otros dispositivos 
de alta potencia. 
Enchufe la impresora directamente en el enchufe o en una tira de 
enchufes que no esté compartida con otros dispositivos de alta 
potencia. 
 
 
La impresora no imprime 
 
Causas probables 
Soluciones 
La impresora está en modo de ahorro de 
energía. 
Pulse el botón del panel de control. 
En PrintingScout aparece un mensaje de 
error. 
Siga las instrucciones del mensaje de PrintingScout para rectificar el 
problema. Si el error persiste, póngase en contacto con el personal 
de Xerox. 
La impresora se ha quedado sin papel. 
Coloque papel en la banbeja. 
El cartucho de tóner está vacío. 
Cambie el cartucho de tóner vacío. 
El indicador Error parpadea. 
Si el indicador Lista está apagado, la impresora ha dejado de 
funcionar. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error 
persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox. 
Los dos indicadores del panel de control están 
apagados. 
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación está 
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora. 
Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox. 
La impresora está ocupada. 
  Si el indicador Lista parpadea, es normal. El problema podría 
deberse a un trabajo de impresión anterior. Utilice PrintingScout 
para eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de 
impresión. 
Coloque el papel en la bandeja. 
  Si el indicador Lista no parpadea después de enviar un trabajo 
de impresión, compruebe la conexión USB entre la impresora y la 
estación de trabajo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.