Xerox Phaser 4600/4620 Betriebsanweisung

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Status
Xerox Phaser 4600/4620
Benutzerhandbuch
74
Maintenance Assistant (Wartungsassistent)
Der Wartungsassistent überwacht das 
Gerät und setzt den Xerox-Kundendienst 
über potenzielle Probleme in Kenntnis. Die 
Benachrichtigung, Fehlerbehebung und 
Reparatur werden automatisiert, und die 
Ausfallzeit des Geräts wird auf ein 
Minimum reduziert.
Falls ein Problem auftritt, können mit 
der Option Diagnosedaten an Xerox 
senden
 umgehend Informationen an Xerox gesendet werden, die die Fehlerbehebung 
beschleunigen.
Über  die  Schaltfläche  Online-Fehlerbehebung auf www.xerox.com starten wird die Xerox-
Website aufgerufen, auf der sofort Ratschläge zur Behebung von Geräteproblemen bereitgestellt 
werden.
Mit der Schaltfläche Datei auf Computer herunterladen wird eine CSV-Datei gespeichert oder 
angezeigt, die detaillierte Informationen zum Gebrauch des Geräts sowie zu allen festgestellten 
Problemen enthält.
Mit der Schaltfläche Aktualisieren sicherstellen, dass die jüngsten Informationen eingeblendet 
werden.
Weitere Informationen zum Konfigurieren des Wartungsassistenten siehe 
Systemhandbuch
.