Xerox Phaser 4600/4620 Betriebsanweisung
Problemi e soluzioni
Xerox Phaser 4600/4620
Guida per l'utente
113
Nota:
per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Linux, vedere la guida dell'utente di Linux
in dotazione con il computer.
Problemi comuni di Macintosh
Nota:
per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Macintosh, vedere la guida dell'utente di
Macintosh in dotazione con il computer.
Non vengono stampate pagine
intere, ma solo mezze pagine.
intere, ma solo mezze pagine.
•
Questo è un problema noto che si verifica con la versione 8.51 o
precedente di Ghostscript, il sistema operativo Linux a 64 bit, ed è stato
segnalato a bugs.ghostscript.com con l'identificativo Ghostscript Bug
688252. Il problema viene risolto nell'AFPL Ghostscript v. 8.52 o
superiore. Per risolvere questo problema, scaricare l'ultima versione di
AFPL Ghostscript dal sito http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e
installarla.
precedente di Ghostscript, il sistema operativo Linux a 64 bit, ed è stato
segnalato a bugs.ghostscript.com con l'identificativo Ghostscript Bug
688252. Il problema viene risolto nell'AFPL Ghostscript v. 8.52 o
superiore. Per risolvere questo problema, scaricare l'ultima versione di
AFPL Ghostscript dal sito http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e
installarla.
Durante la stampa di un
documento viene visualizzato il
messaggio di errore "Cannot
open port device file"
(Impossibile aprire il file
dispositivo porta).
documento viene visualizzato il
messaggio di errore "Cannot
open port device file"
(Impossibile aprire il file
dispositivo porta).
•
Evitare di modificare i parametri del lavoro di stampa (ad esempio
tramite GUI LPR) quando è in corso un lavoro di stampa. Versioni note
del server CUPS interrompono il lavoro di stampa ogni volta che
vengono modificate le opzioni di stampa e poi tentano di riavviare il
lavoro dall'inizio. Poiché Unified Linux Driver blocca la porta durante la
stampa, l'arresto improvviso del driver lascia la porta bloccata, quindi
non disponibile per i lavori di stampa successivi. In questo caso, provare
a rilasciare la porta selezionando Release port (Rilascia porta) nella
finestra Port configuration (Configurazione porta).
tramite GUI LPR) quando è in corso un lavoro di stampa. Versioni note
del server CUPS interrompono il lavoro di stampa ogni volta che
vengono modificate le opzioni di stampa e poi tentano di riavviare il
lavoro dall'inizio. Poiché Unified Linux Driver blocca la porta durante la
stampa, l'arresto improvviso del driver lascia la porta bloccata, quindi
non disponibile per i lavori di stampa successivi. In questo caso, provare
a rilasciare la porta selezionando Release port (Rilascia porta) nella
finestra Port configuration (Configurazione porta).
Condizione
Soluzioni suggerite
La stampante non stampa
correttamente i file PDF.
Mancano alcune parti della
grafica, del testo o delle
illustrazioni.
correttamente i file PDF.
Mancano alcune parti della
grafica, del testo o delle
illustrazioni.
•
Come soluzione alternativa, provare a stampare il file PDF come
immagine. Attivare Stampa come immagine dalle opzioni di stampa
di Acrobat.
immagine. Attivare Stampa come immagine dalle opzioni di stampa
di Acrobat.
•
La stampa di un file PDF come immagine richiederà un tempo
maggiore.
maggiore.
Il documento è stato stampato,
ma il lavoro di stampa non è
scomparso dallo spooler in Mac
OS X10.3.2.
ma il lavoro di stampa non è
scomparso dallo spooler in Mac
OS X10.3.2.
•
Aggiornare MAC OS a MAC OS X 10.3.3. o superiore.
Alcune lettere non vengono
visualizzate normalmente
durante la stampa della pagina
di copertina.
visualizzate normalmente
durante la stampa della pagina
di copertina.
•
Mac OS non riesce a creare il font durante la stampa della copertina.
L'alfabeto inglese e i numeri vengono visualizzati normalmente sulla
pagina di copertina.
L'alfabeto inglese e i numeri vengono visualizzati normalmente sulla
pagina di copertina.
Quando si stampa un
documento in Macintosh con
Acrobat Reader 6.0 o superiore,
i colori non vengono stampati
correttamente.
documento in Macintosh con
Acrobat Reader 6.0 o superiore,
i colori non vengono stampati
correttamente.
•
Assicurarsi che l'impostazione della risoluzione nel driver della
macchina corrisponda a quella in Acrobat Reader.
macchina corrisponda a quella in Acrobat Reader.
Condizione
Soluzioni suggerite