Xerox Phaser 6000 Betriebsanweisung

Risoluzione dei problemi

Stampante a colori Phaser 6000/6010
Guida per l'utente

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I lavori di stampa sono 
stati inviati, ma l'indicatore 
Pronto non lampeggia oppure 
è acceso.

Solo stampante 

Phaser

6010: Il cavo di interfaccia Ethernet o USB 

è scollegato?
Spegnere la stampante e verificare la connessione del cavo di interfaccia.

Solo stampante 

Phaser

6010. Il protocollo è configurato?

Verificare lo stato della porta dell'interfaccia. Accertarsi che le impostazioni 
del protocollo siano configurate correttamente in CentreWare

 

Internet 

Services. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida di CentreWare

 

Internet Services.

Il computer è configurato correttamente?
Controllare l'ambiente del computer, ad esempio, il driver di stampa.

L'indicatore Errore è acceso.

Stampante 

Phaser

6000: verificare il codice errore indicatore in 

Stampante 

Phaser

6010: Sul pannello comandi è visualizzato un 

messaggio di errore?
Consultare il messaggio visualizzato e correggere l'errore.

L'indicatore Errore lampeggia.

Si è verificato un errore che non è possibile correggere da soli.
Prendere nota del messaggio o codice di errore visualizzato, spegnere la 
stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente. 
Visitare il sito Web del supporto Xerox

®

 agli indirizzi seguenti:

•

Stampante 

Phaser

6000 visitare: 

•

Stampante 

Phaser

6010 visitare: 

La spia dell'indicatore Pronto è 
accesa e lampeggia, ma non 
c'è alcun output di stampa.

Nella stampante ci sono ancora dei lavori di stampa.
Annullare la stampa oppure forzare la stampa dei dati restanti.
Per forzare il lavoro di stampa, premere il pulsante OK. Per annullare il 
lavoro, premere il pulsante Annulla.

La sezione superiore del 
documento stampato manca. 
I margini  superiori  e  laterali 
sono errati.

Le guide del vassoio carta si trovano nelle posizioni corrette?
Posizionare correttamente le guide della lunghezza e quelle della larghezza. 
Per informazioni dettagliate, vedere Stampa di base nella 

Guida rapida.

Controllare che il formato della carta nel driver di stampa o sul pannello 
comandi sia impostato correttamente. Per informazioni dettagliate, vedere 
la Guida in linea del driver di stampa.

Si è generata condensa 
all'interno della stampante.

Accendere la stampante e lasciarla accesa per un'ora per eliminare la 
condensa. Se il problema persiste, visitare il sito Web del supporto Xerox

®

 

agli indirizzi seguenti:
•

Stampante 

Phaser

6000 visitare: 

•

Stampante 

Phaser

6010 visitare: