Xerox Phaser 4622 Betriebsanweisung
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Solución de problemas
Xerox Phaser 4622
Guía del usuario
Guía del usuario
112
La máquina selecciona
materiales de impresión del
origen papel equivocado.
materiales de impresión del
origen papel equivocado.
Es posible que se haya
seleccionado una opción de
papel incorrecta en
Preferencias de impresión.
seleccionado una opción de
papel incorrecta en
Preferencias de impresión.
•
En varias aplicaciones de software,
la selección del origen de papel se
realiza desde la ficha Papel, en
Preferencias de impresión.
Seleccione el origen de papel
adecuado. Consulte
la selección del origen de papel se
realiza desde la ficha Papel, en
Preferencias de impresión.
Seleccione el origen de papel
adecuado. Consulte
El trabajo se imprime de forma
muy lenta.
muy lenta.
Es posible que el trabajo sea
demasiado complejo.
demasiado complejo.
•
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar las
opciones de calidad de impresión.
página o intente ajustar las
opciones de calidad de impresión.
La mitad de la página aparece
en blanco.
en blanco.
Es posible que la orientación de
la página sea incorrecta.
la página sea incorrecta.
•
Cambie la orientación de la página
en la aplicación. Consulte la
pantalla de ayuda del controlador
de impresora.
en la aplicación. Consulte la
pantalla de ayuda del controlador
de impresora.
El tamaño del papel de la
bandeja no coincide con el
tamaño de papel configurado.
bandeja no coincide con el
tamaño de papel configurado.
•
Asegúrese de que el tamaño del
papel configurado en el controlador
de impresora coincida con el papel
colocado en la bandeja.
papel configurado en el controlador
de impresora coincida con el papel
colocado en la bandeja.
•
O bien, asegúrese de que el tamaño
de papel configurado en el
controlador de impresora coincida
con la opción seleccionada en la
aplicación de software que utilice.
de papel configurado en el
controlador de impresora coincida
con la opción seleccionada en la
aplicación de software que utilice.
La máquina funciona, pero el
texto se imprime mal,
distorsionado o incompleto.
texto se imprime mal,
distorsionado o incompleto.
El cable de la impresora está
suelto o defectuoso.
suelto o defectuoso.
•
Desconecte el cable y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que se haya imprimido
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la máquina a otro
PC que sepa que funciona e intente
imprimir un trabajo.
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que se haya imprimido
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la máquina a otro
PC que sepa que funciona e intente
imprimir un trabajo.
•
Utilice otro cable de impresora.
Se ha seleccionado un
controlador de impresora
incorrecto.
controlador de impresora
incorrecto.
•
Compruebe el menú de selección de
impresora de la aplicación para
asegurarse de que ha seleccionado
la máquina correcta.
impresora de la aplicación para
asegurarse de que ha seleccionado
la máquina correcta.
La aplicación de software no
funciona correctamente.
funciona correctamente.
•
Intente imprimir un trabajo desde
otra aplicación.
otra aplicación.
El sistema operativo no
funciona correctamente.
funciona correctamente.
•
Salga de Windows y reinicie el PC.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
Problema
Causa posible
Soluciones recomendadas