Xerox DocuShare Support & Software Veröffentlichungshinweis
logotipo que se muestra para identificar una unidad de red de DocuShare asignada por DocuShare Drive.
El problema se produce de la manera siguiente. El sistema de interfaz gráfica de usuario de Windows
asigna un nivel limitado de espacio de RAM para almacenar imágenes de superposición personalizadas
y ponerlas a disposición de las aplicaciones. Habitualmente, el sistema solo tiene espacio suficiente para
entre 8 y 11 superposiciones personalizadas después de cargar las superposiciones predefinidas del
sistema. Si el espacio no es grande, las superposiciones de OneDrive y SkyDrive pueden dejar fuera a
las superposiciones de DocuShare. Esto genera un problema de visualización en File Explorer en el que
DocuShare Drive no muestra un candado para un fichero de DocuShare que se ha extraído para su
edición. Alternativamente, produce un error en el que una unidad de DocuShare asignada deja de recibir
el logotipo de DocuShare. DocuShare Drive solicita la imagen pero el sistema no puede cargar la imagen
del logotipo o el candado ya que se ha agotado el espacio, por lo que la imagen solicitada no se muestra.
La limitación de la superposición es un problema derivado de los límites en los recursos del sistema, y es
un problema del mismo. DocuShare no ofrece ninguna revisión formal. Microsoft ha documentado el
problema en este artículo de la KB (
http://support.microsoft.com/kb/3106961
). Sin embargo, Microsoft no
ofrece ninguna revisión que permita al sistema cargar y utilizar todas las superposiciones personalizadas
agregadas por Microsoft y aplicaciones de otros fabricantes. Sin embargo, hay un par de métodos que se
pueden utilizar para solucionar este problema y para permitir la visualización de las imágenes de
superposición de DocuShare. Se indican a continuación.
1) Quite SkyDrive.
OneDrive y SkyDrive representan el mismo sistema de almacenamiento de archivos en la nube de
Microsoft. Si se mantiene OneDrive, SkyDrive puede quitarse sin perder la posibilidad de acceder al
almacenamiento remoto.
2) Cambie el nombre de las superposiciones de DocuShare.
El sistema puede cargar y hacer que estén disponibles todas las superposiciones que quepan en el
espacio de almacenamiento de RAM que se asigne. Este espacio normalmente tiene un límite de entre 8
y 11 en Windows 10.
Los nombres de las superposiciones se ordenan en orden alfabético ascendente. El sistema carga las
superposiciones a partir de estos parámetros. Por lo tanto, si hay limitaciones de espacio, solo se
pueden cargar las superposiciones que aparecen primero en la lista ordenada. Para asegurarse de que
sus superposiciones se cargan, OneDrive y SkyDrive asignan nombres precedidos por un espacio. El
carácter espacio se muestra antes de la letra A en la tabla de caracteres ASCII. Por lo tanto, un nombre
precedido por un espacio tendrá prioridad sobre otro nombre que empiece con un carácter alfabético.
Las superposiciones de DocuShare para el estado de bloqueo del archivo y la unidad asignada para
DocuShare se llaman DocuShareLocked y DocuShareVolume respectivamente. Dado que sus nombres
empiezan por la letra D, las superposiciones de DocuShare solo se muestran después de las
superposiciones de OneDrive y SkyDrive. Esta es la razón por la que las superposiciones de Microsoft se
cargan y las de DocuShare puede que no se carguen.
Por lo tanto, una solución a este problema consiste en asignar a los nombres de las superposiciones de
DocuShare un espacio precedente, igual que Microsoft. A continuación, las superposiciones de
DocuShare se priorizan hasta la primera posición en la lista de registros, lo que garantiza que el sistema
las carga. Un efecto derivado obvio de este enfoque es que las dos superposiciones que estaban al final
de la lista original ya no se muestran y, por lo tanto, no están disponibles para las aplicaciones
asociadas. En un sistema con OneDrive y SkyDrive, las dos superposiciones que resultan expulsadas
como resultado del cambio de nombre de DocuShare son las dos de SkyDrive. Si se usa una aplicación
de SkyDrive, es posible que deje de visualizar las imágenes de superposición de SyncInProgress e
InSync.
La imagen de superposición se registra en el sistema mediante la creación de una clave para la misma