Xerox DocuColor 12 Printer with Fiery EX12 Betriebsanweisung

DOCUCOLOR 12 - GUIDA PER L’UTENTE

5–17

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Carta eccessivamente 
arricciata.

L’arricciamento della carta può essere causato da:

• La quantità di toner sulla copia, ovvero maggiore è la quantità di toner e 

maggiore sarà l’effetto di arricciamento della carta.

• La grammatura del foglio.

• Le condizioni di umidità della stampante.

Per ridurre i problemi di arricciatura della carta, ribaltare la carta caricata nel 
vassoio e ripetere l’operazione di copiatura. Se il problema persiste, utilizzare 
fogli con grammatura maggiore.

Verificare che la carta corrisponda al tipo programmato per il vassoio utilizzato.

Se la macchina non è dotata di fascicolatore/mailbox, il vassoio di ricezione 
può contenere fino a 250 fogli di carta da 75 g/m². Quando la quantità di copie 
si avvicina a questo numero, svuotare il vassoio di ricezione per evitare l’inter-
ruzione del processo di stampa.

Il vassoio di ricezione del fascicolatore/mailbox ha una capacità di 500 fogli di 
carta da 75 g/m². Quando la quantità di copie si avvicina a questo numero, 
svuotare il vassoio di ricezioneper evitare l’interruzione del processo di stampa.

Se si copiano aree con sfondi ad alta intensità o documenti che alternano aree 
di densità alta e bassa, è più probabile che si verifichi il problema dell’arriccia-
tura. Provare a ridurre l’effetto di arricciatura regolando i comandi di qualità 
della copia in modo da diminuire la quantità di toner sulle copie.

Sistemare la stampante e la carta in una stanza con aria condizionata e poca 
umidità per ridurre l’umidità presente nell’ambiente.

Tentare di eseguire le copie su carta più spessa oppure su tipi di carta meno 
sensibili all’umidità.

Viene visualizzato il 
messaggio “Caricare carta 
nel vassoio 6”

Accertarsi che la pila di carta sia caricata correttamente, le guide dei margini 
del vassoio siano regolate correttamente e il vassoio non sia caricato oltre la 
linea di riempimento MAX.

Cancellazioni lungo i 
margini delle copie.

È normale che si verifichino delle cancellazioni lungo i margini delle copie, 
specialmente in corrispondenza del bordo in entrata della carta. Per ridurre al 
minimo queste cancellazioni, impostare a 4 mm l’opzione Cancellazione 
variabile della funzione Cancellazione margine. Selezionare il formato del 
documento originale nella scheda Funzioni supplementari e un’impostazione 
appropriata per la funzione Riduzione/ingrandimento nella scheda Copiatura di 
base. Per ulteriori informazioni su come cancellare i bordi, consultare il capitolo 
“Funzioni supplementari”.

È possibile che la carta sia troppo umida. Caricare carta nuova nei vassoi.

Alcune cancellazioni possono essere causate da pezzetti di carta rimasti 
all’interno della stampante dopo l’eliminazione di un inceppamento. Quando si 
eliminano gli inceppamenti, accertarsi di aver individuato e rimosso tutti i 
frammenti di carta.