Neff H 11 WE 60 N0 Benutzerhandbuch

22

Часто случается, что причиной неисправности стала какая-то 

мелочь. Перед обращением в сервисную службу попробуйте 

устранить возникшую неисправность самостоятельно, следуя 

указаниям из таблицы.
Если какое-либо блюдо у вас не получится, обратитесь к главе 

«Протестировано для вас в нашей кухне-студии». В ней вы 

найдёте множество рекомендаций по приготовлению блюд.

: 

При неквалифицированном ремонте прибор может стать 
источником опасности. Любые ремонтные работы должны 
выполняться только специалистами сервисной службы, 
прошедшими специальное обучение.
Следующие неисправности вы можете устранить 

самостоятельно.

Если ваш прибор нуждается в ремонте, наша сервисная служба 

всегда к вашим услугам. Мы всегда стараемся найти 

подходящее решение, чтобы избежать в том числе ненужных 

вызовов специалистов.

Для получения квалифицированного обслуживания при вызове 

специалиста сервисной службы обязательно указывайте номер 

изделия (номер E) и заводской номер (номер FD) вашего 

прибора. Фирменная табличка с номерами находится на 

внутренней стороне дверцы справа. Чтобы не тратить время на 

поиск этих номеров, впишите их и телефонный номер 

сервисной службы здесь.

Обратите внимание, что визит специалиста сервисной службы 

для устранения повреждений, связанных с неправильным 

уходом за прибором, даже во время действия гарантии не 

является бесплатным.
Заявка на ремонт и консультация при неполадках 
Контактные данные всех стран Вы найдёте в приложенном 

списке сервисных центров.
Положитесь на компетентность изготовителя. Тогда вы можете 

быть уверены, что ремонт будет произведëн грамотными 

специалистами и с использованием фирменныx запасныx 

частей.
Данный прибор соответствует нормам EN 55011 и CISPR 11. 

Это прибор группы2, классаB.
Принадлежность к группе2 означает, что прибор предназначен 

только для нагрева пищевых продуктов. Принадлежность к 

классу B свидетельствует, что прибор предназначен для 

бытового использования.

Прибор не работает.

Вилка не вставлена в розетку.

Вставьте вилку в розетку.

Отключение электроэнергии.

Проверьте, горит ли лампа на кухне.

Неисправен предохранитель

Проверьте, в порядке ли предохранитель 

прибора в блоке предохранителей.

Неправильная эксплуатация.

Отключите предохранитель в блоке предо

хранителей. Примерно через 10 секунд 

включите его снова.

На дисплее мигают три нуля.

Отключение электроэнергии.

Повторно установите время суток.

Прибор не работает. На дисплее 

появляется время приготовления.

Был случайно повёрнут поворотный переключа

тель.

Нажмите кнопку 

„

.

После установки не была нажата кнопка

ƒ

.

Нажмите кнопку 

ƒ

 или удалите настройку 

с помощью кнопки 

„

.

Микроволновая печь не работает.

Дверца закрыта неплотно.

Проверьте, не зажаты ли дверцей остатки 

пищи или посторонние предметы.

Не была нажата кнопка 

ƒ

.

Нажмите кнопку 

ƒ

.

Блюда разогреваются медленнее, 

чем обычно.

Установлена слишком низкая мощность микро

волн.

Установите более высокую мощность мик-

роволн.

В приборе находится больший объём продук

тов, чем обычно.

Двойной объём почти вдвое увеличивает 

время приготовления.

Блюда холоднее, чем обычно.

В процессе приготовления перемешивайте 

или переворачивайте блюда.

Вращающаяся подставка издает лёг

кий шум.

Наличие загрязнения или инородного тела в 

области привода вращающейся подставки.

Очистите роликовое кольцо и углубление в 

рабочей камере.

Микроволновый режим отключается 

без видимых причин.

Проблема генерации микроволн.

Если эта ошибка повторяется неодно

кратно, обратитесь в сервисную службу. 

На дисплее высвечивается «M».

Прибор работает в режиме демонстрации.

Держите кнопку 

ƒ

 и 

„

 нажатыми при

мерно в течение 7 секунд.

 

Режим демонстрации завершён.

 

 

O