Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Fehlerbehebungsanleitung

Cisco

No se puede instalar Cisco WebEx Meetings Server debido a una versión del producto no

Aparece un mensaje de alerta de versión de prueba

Sus licencias ingresan en estado de exceso

El botón Administrar licencias está desactivado

Mensaje de alerta de licencia fuera de fecha

No se puede abrir la página de licencias

Su página de licencias de usuario muestra información incorrecta

Modo de mantenimiento

El mensaje "Reiniciando" no desaparece después de desactivar el modo de mantenimiento

Se rechaza la solicitud para activar o desactivar el modo de mantenimiento

Grabaciones

No puede iniciar o entrar en reuniones ni ver las grabaciones debido a una versión de Java no

Faltan grabaciones de reuniones en las páginas de grabaciones del organizador

El botón Grabar genera un error de conexión del servidor

No puede agregar un servidor de almacenamiento

No se muestra la grabación de la reunión para el organizador

El botón Grabar se muestra en color gris

El panel de grabación genera un error

Las grabaciones no se muestran en la página Grabaciones

SMTP envía errores cuando el correo electrónico del administrador utilizar un guión bajo

Problemas de conexión con el servidor externo

Hora suministrada por NTP desincronizada en máquinas virtuales

Problemas de inicio de sesión y de reunión

Problemas con la compatibilidad del explorador

Llamada interrumpida en el sistema de alta disponibilidad TLS

Problemas de realización de llamadas

No se puede conectar con el sitio de WebEx o con el sitio de administración

No puede iniciar o entrar en reuniones ni ver las grabaciones debido a una versión de Java no

No se muestra Entrar antes que el organizador a la reunión en la página de reuniones

Se recibe un correo electrónico acerca de problemas en la reunión

Guía de resolución de problemas del Cisco WebEx Meetings Server

iv

Contenido