Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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Se han implementado mejoras para detectar automáticamente la cámara que se usó por última vez para captar
y transmitir vídeo.
Central de Ayuda
La ayuda y las guías en línea se encuentran fuera del producto. Gran parte de los enlaces de su sitio de WebEx,
incluido el de la Ayuda que se encuentra dentro de la reunión, apuntan a páginas en la
el
nuevo lugar donde podrá encontrar capacitación, documentación y asistencia técnica. Para sitios definidos en
otros idiomas que no sean el inglés, los enlaces de ayuda apuntan a páginas relevantes en Cisco.com.
En el caso de las páginas personalizadas de Inicio rápido, los enlaces de Más información apuntan a la Central
de Ayuda en todos los idiomas.
Soporte de idiomas
Se ha agregado compatibilidad para los idiomas danés y turco en Windows para Meeting Center, Event Center,
Training Center y Support Center. Los idiomas danés y turco son compatibles en Mac únicamente para Meeting
Center.
Página de la Sala personal
Se ha optimizado y simplificado la página de la Sala personal tanto para los organizadores como para los
asistentes, de modo que los usuarios puedan encontrar información y unirse a una Sala personal rápidamente:
• Los botones para Entrar en la sala Entrar en la sala de recepción que aparecían en la vista para los
asistentes de una Sala personal ahora se llaman Entrar.
• La dirección URL, el número y la información sobre invitaciones de la Sala personal ahora pueden verse
solo cuando se selecciona el icono de información.
• La información de Entrar por teléfono aparece solo cuando se selecciona el enlace Más información.
Identificador de la Sala personal
A partir de WBS30, hay otras formas de administrar el identificador de la Sala personal de un organizador:
• De manera predeterminada, WebEx emplea el nombre de usuario del organizador o la primera parte de
la dirección de correo electrónico del organizador para generar el identificador de una Sala personal.
Los administradores de sitios también tienen la opción de utilizar el nombre y el apellido de un usuario
o el número de reunión de una Sala personal para generar un identificador único para la sala.
• Si dos o más usuarios tienen el mismo nombre y apellido, WebEx puede generar un identificador de
Sala personal con un número aleatorio anexo. Si se utilizan caracteres no latinos en el nombre o el
apellido del usuario, WebEx recurre a un prefijo "pr" más un número generado por el sistema.
• Si el administrador del sitio opta por utilizar un número de reunión de la Sala personal como el
identificador de la Sala personal del usuario, el identificador de la Sala personal tendrá el siguiente
formato: pr + número de reunión.
• Los administradores de sitios tienen el privilegio de cambiar los identificadores de las salas personales
de los usuarios de modo de adecuarlos mejor a la política corporativa. Si se cambia el identificador de
Sala Personal, se cambia también la dirección URL de la web para los usuarios de escritorio y los que
utilizan dispositivos móviles, así como la dirección de vídeo (SIP o H.323 URI) usada por los asistentes
que se unen desde sistemas o aplicaciones de vídeo. Los usuarios que tienen cuentas de organizador
reciben notificaciones por correo electrónico cuando el administrador de su sitio cambia los identificadores
de sus salas personales.
No se modifican los identificadores de los usuarios existentes, sino que los nuevos se cambiarán al formato
predeterminado, que es la primera parte de la dirección de correo electrónico del organizador.
Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (WBS30)    
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Notas de la versión de WebEx para Support Center (WBS30)
Novedades en Remote Access (WBS30)