Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31
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Schritt 1
Wählen Sie in der Navigationsleiste Berichte > WebACD und anschließend einen der folgenden Berichte
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• Tool für Sitzungsabfrage
• Anrufvolumen
• CSR-Aktivität
• URL-Weiterleitung
• Zuweisungswarteschlange
Schritt 2
Geben Sie die Suchkriterien an und wählen Sie Bericht anzeigen aus.
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Benutzerhandbuch für Cisco WebEx-Site-Administration (WBS31)
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